12月22日晚19時(shí)許，晉江英林派出所接到一名女子報(bào)警稱(chēng)，在英林鎮(zhèn)南區(qū)某手機(jī)維修店，其一部華為手機(jī)一天前送去修，今天來(lái)取，現(xiàn)在手機(jī)卻不見(jiàn)了，需要幫助。

接到報(bào)警后，派出所民警出警至現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)了解，報(bào)警女子系王某，四十來(lái)歲，家住英林鎮(zhèn)，因?yàn)槭謾C(jī)出現(xiàn)了一點(diǎn)故障就送去該維修店進(jìn)行維修，維修人員告訴他，手機(jī)第二天就能修好，讓其到時(shí)來(lái)將手機(jī)取回。等到了23日晚，王女士按照約定來(lái)取手機(jī)，卻被告知手機(jī)已不在店里，被一名二十來(lái)歲的男子中午取走了。王女士于是覺(jué)得奇怪，便詢(xún)問(wèn)店員，為什么不是本人來(lái)取，隨便就能把手機(jī)給其他人。

店方告訴王女士，對(duì)方也是拿著發(fā)票來(lái)的，而且也付了維修費(fèi)。可王女士就是不相信，覺(jué)得手機(jī)是自己的，卻被別人拿走了，這是店方疏忽造成的。因此雙方便爭(zhēng)執(zhí)了起來(lái)，于是王女士只好報(bào)警求助。

了解情況后，民警對(duì)雙方都進(jìn)行了交流，店方表示是一名二十來(lái)歲的男子帶著發(fā)票來(lái)拿的手機(jī)，自己也對(duì)過(guò)發(fā)票，準(zhǔn)確無(wú)誤。民警于是向王某了解，發(fā)票是否有在身上，王女士告訴民警，發(fā)票一直在自己包里，于是王某便在包里找尋，卻怎么也找不到？

民警分析，極有可能是有人拿了發(fā)票來(lái)取了，于是便讓王女士好好想想，是否家里還有誰(shuí)知道自己有修手機(jī)。聽(tīng)民警一提醒，王某恍然大悟，隨即打電話(huà)問(wèn)其家人，后得知系其二十歲的兒子，因?yàn)楫?dāng)天剛好要出門(mén)，所以事先沒(méi)通知王某，便拿了發(fā)票來(lái)到維修店，將手機(jī)取走。

得知事前真相后，王女士向店方道了歉，店方表示了理解，民警對(duì)雙方都進(jìn)行了提醒，提醒店方以后好要人和發(fā)票都核對(duì)清楚，或者留下顧客的號(hào)碼，以方便核對(duì)。以保護(hù)顧客和自身的權(quán)益。同時(shí)也提醒王女士，今后遇到類(lèi)似事情要多溝通，不要因?yàn)槭怯H近的人就粗心大意，以免造成不必要的麻煩。

雙方對(duì)民警的調(diào)解和提醒表示感謝，隨后王女士便離開(kāi)了維修店。

原來(lái)是個(gè)誤會(huì)，小編提醒大家，做任何事前要注意及時(shí)溝通和交流，以免造成以上那樣的誤會(huì)。