“尊敬的4星客戶，您好！清明將至，陜西移動提前恭祝您節(jié)日快樂……”

收到10086的這條短信，李女士差點吐血：怎能用清明節(jié)祝福別人？據(jù)了解，渭南不少移動用戶都收到了這條“清明節(jié)快樂”的問候短信。

市民：看得人太郁悶

3月30日早上7時16分，還沒有起床的李女士收到陜西移動10086發(fā)來的短信，內(nèi)容為：“尊敬的4星客戶，您好！清明將至，陜西移動提前恭祝您節(jié)日快樂！同時邀請您尊享【節(jié)假日免停機】特權(quán)服務(wù)，發(fā)送KTJJR至10086即可免費享受佳節(jié)不停機....。.”“竟然收到清明節(jié)祝福的短信，這條短信看得人太郁悶了。”李女士說。

不僅李女士收到了這條短信，同一天上午9時28分，市民王先生也被這條“祝福”短信雷到了。他說，自己使用了陜西移動近10年，是次收到清明祝福的短信，這讓他心情很難受。在當(dāng)日，有不少使用陜西移動號碼的渭南市民都收到了“清明節(jié)快樂”短信，這些用戶大多是陜西移動的4星和5星客戶。

“一年當(dāng)中有很多節(jié)日，不同的節(jié)日意義不同，側(cè)重點也不同。”市民胡小燕稱，清明節(jié)是祭奠先人、緬懷先輩的傳統(tǒng)節(jié)日，祝福別人節(jié)日快樂實在不合時宜，也有悖于傳統(tǒng)節(jié)日的本意。@網(wǎng)友妖僧發(fā)微博表示：難道上墳還要捎帶著開心一下！？

市民劉女士認(rèn)為，節(jié)日前夕，移動能想到讓星級用戶免費享受不停機的業(yè)務(wù)，也是出于好意，應(yīng)該給予諒解。此外，清明節(jié)里踏青郊游，也是一種快樂，移動發(fā)這則短信也無不妥。

移動客服：內(nèi)容欠妥，望諒解

是否只有渭南的移動星級客戶收到清明節(jié)“祝福”短信？

移動10086熱線客服解釋說，移動為星級客戶在元旦、春節(jié)、清明、端午、五一等法定節(jié)日提供免費停機業(yè)務(wù)，為確保客戶在清明小長假期間通信通暢，在發(fā)送清明節(jié)免停機服務(wù)提醒短信時，個別客戶經(jīng)理考慮不周，內(nèi)容欠妥，移動客服一直致歉，希望用戶諒解。