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電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2014-07-22丨訪(fǎng)問(wèn)量：419

[摘要]

　　電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳作為的官方線(xiàn)上服務(wù)渠電信道，為廣大電信用戶(hù)提供電信地區(qū)的業(yè)務(wù)辦理、費(fèi)用查詢(xún)、充值交費(fèi)、帳單查詢(xún)、清單查詢(xún)、積分查詢(xún)、在線(xiàn)客服、189選號(hào)、3G手機(jī)購(gòu)買(mǎi)、故障申告、投訴咨詢(xún)等服務(wù)。

域名變更

　　電信正式啟用189cn作為電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的新域名，并同步進(jìn)行新版網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的公測(cè)。同時(shí)為了照顧老用戶(hù)的使用習(xí)慣，原域名ct10000com仍保留訪(fǎng)問(wèn)指向老版本營(yíng)業(yè)廳。

　　數(shù)字域名一直以來(lái)在國(guó)內(nèi)都是應(yīng)用的焦點(diǎn)，此次電信啟用189cn拋棄使用了長(zhǎng)達(dá)7年之久的ct10000com，至少在用戶(hù)體驗(yàn)上是一種大進(jìn)步，充分考慮到了普通網(wǎng)民的輸入感受。筆者想這要是再把服務(wù)質(zhì)量再提升提升，那就更完美了。

測(cè)版發(fā)布

　　2011年12月20日，電信在北京舉行了發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布了電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳天翼新門(mén)戶(hù)公測(cè)版，原本電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的網(wǎng)址ct10000com將改成更為簡(jiǎn)單好記的189cn，同時(shí)在網(wǎng)站頁(yè)面上也進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì)和優(yōu)化，并增加了新的內(nèi)容。電信集團(tuán)公司副總經(jīng)理?xiàng)钚ァ?chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理肖金學(xué)等電信的高層領(lǐng)導(dǎo)出席了本次發(fā)布會(huì)。在發(fā)布會(huì)上電信還與京東商城、淘寶商城簽署了電子商務(wù)合作協(xié)議。

　　對(duì)于新上線(xiàn)的電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳天翼新門(mén)戶(hù)，電信創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理肖金學(xué)進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，總的來(lái)說(shuō)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳天翼新門(mén)戶(hù)一共有5個(gè)特點(diǎn)，分別是：

輕松登陸，貼心服務(wù)。

　　無(wú)論是手機(jī)用戶(hù)、固話(huà)用戶(hù)，還是使用電信寬帶的用戶(hù)，都可以有自己的登陸方式，一個(gè)網(wǎng)站解決了所有電信業(yè)務(wù)的登陸方式。

自主服務(wù)，便捷生活。

　　作為電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，天翼新門(mén)戶(hù)將會(huì)繼續(xù)為用戶(hù)提供各種業(yè)務(wù)的辦理，其中包括充值繳費(fèi)、積分查詢(xún)兌換、投訴申告等等、

購(gòu)機(jī)入網(wǎng)，天翼互聯(lián)

　　作為電信的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，手機(jī)終端的銷(xiāo)售也集成在了電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳天翼新門(mén)戶(hù)中，用戶(hù)可以足不出戶(hù)就解決了手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)、選號(hào)、選擇套餐等一系列的流程，并且提供全國(guó)統(tǒng)一配送上門(mén)的服務(wù)。

增值業(yè)務(wù)，精彩享受。

　　在增值業(yè)務(wù)方面電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳天翼新門(mén)戶(hù)依舊保持了一貫的風(fēng)格，為用戶(hù)提供了豐富的增值業(yè)務(wù)，在3G時(shí)代全方位的滿(mǎn)足用戶(hù)的生活、娛樂(lè)、工作的需求。

新資訊，個(gè)性服務(wù)。

　　電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳天翼新門(mén)戶(hù)還能為用戶(hù)提供各種新的優(yōu)惠資訊，讓用戶(hù)不會(huì)錯(cuò)過(guò)電信回饋用戶(hù)的各種活動(dòng)。

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靚號(hào)經(jīng)紀(jì)人閆蘭軍

集號(hào)吧靚號(hào)經(jīng)紀(jì)人，熟知靚號(hào)市場(chǎng) ，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)的靚號(hào)買(mǎi)賣(mài)指導(dǎo) 電話(huà)/微信：13241181000

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