WiFi圖標(biāo)明明滿格，設(shè)備也顯示已連接，卻打不開網(wǎng)頁、刷不動(dòng)視頻？這個(gè)問題困擾了無數(shù)用戶。實(shí)際上，電腦連上WiFi但無法上網(wǎng)，往往并不是“網(wǎng)絡(luò)斷了”，而是多個(gè)因素造成的網(wǎng)絡(luò)中斷或限制。只要逐一排查，很容易定位問題所在。

一、路由器沒聯(lián)網(wǎng)：WiFi只是“殼子”

WiFi連接≠有網(wǎng)可用。電腦連接的是路由器發(fā)出的無線信號(hào)，但如果路由器本身沒有成功接入運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)（比如寬帶掉線），自然也無法訪問外部互聯(lián)網(wǎng)。

排查方法：

手機(jī)也連同一個(gè)WiFi，試試能否正常上網(wǎng)

打開瀏覽器訪問 192.168.1.1 或 192.168.0.1，查看路由器WAN口狀態(tài)是否顯示“已連接”

如未連接，嘗試重啟路由器或檢查入戶網(wǎng)線、光貓是否工作正常

二、DNS異常：IP有了但找不到“門牌號(hào)”

DNS就像互聯(lián)網(wǎng)的電話簿。若DNS服務(wù)器出錯(cuò)，即使設(shè)備拿到了IP地址，也無法將網(wǎng)址翻譯成實(shí)際地址。

解決方法：

1、按 Win + R，輸入 ncpa.cpl 打開網(wǎng)絡(luò)連接

2、右鍵當(dāng)前WiFi連接 → 屬性 → 雙擊“Internet 協(xié)議版本4 (TCP/IPv4)”

3、選擇“使用下面的 DNS 服務(wù)器地址”：

首 選DNS：8.8.8.8

備用DNS：114.114.114.114

4、保存并重新連接WiFi

三、IP沖突：多個(gè)設(shè)備爭一個(gè)地址

如果局域網(wǎng)中設(shè)備太多，而DHCP地址池分配有限，可能導(dǎo)致兩個(gè)設(shè)備搶一個(gè)IP，造成網(wǎng)絡(luò)異常。

解決方法：

1、在命令提示符中輸入：ipconfig /release

2、然后再輸入：ipconfig /renew

3、也可以嘗試重啟電腦或在路由器設(shè)置里調(diào)整IP地址池范圍，避免沖突

四、防火墻或安全軟件攔截

某些安全軟件的防火墻規(guī)則過于嚴(yán)格，可能把網(wǎng)絡(luò)訪問“誤殺”了。例如：360安全衛(wèi)士、火絨、Windows Defender 等。

處理方式：

臨時(shí)關(guān)閉防火墻試試能否上網(wǎng)

或進(jìn)入防火墻設(shè)置，恢復(fù)默認(rèn)規(guī)則

對(duì)于企業(yè)網(wǎng)管控制的電腦，可聯(lián)系技術(shù)支持解除攔截策略

五、驅(qū)動(dòng)程序異常：網(wǎng)卡“不會(huì)說話”了

驅(qū)動(dòng)程序故障是一個(gè)被忽視但常見的問題，尤其是系統(tǒng)更新或第三方清理軟件誤刪關(guān)鍵文件之后。

修復(fù)方法：

1、按 Win + X → 打開“設(shè)備管理器”

2、展開“網(wǎng)絡(luò)適配器”，找到無線網(wǎng)卡設(shè)備

3、右鍵 → 卸載設(shè)備 → 重啟系統(tǒng)自動(dòng)重新安裝

4、或者前往筆記本品牌官網(wǎng)，下載并更新對(duì)應(yīng)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)

六、系統(tǒng)代理設(shè)置被篡改

某些軟件在安裝過程中會(huì)偷偷修改系統(tǒng)的代理設(shè)置，導(dǎo)致無法直接訪問外網(wǎng)。

檢查步驟：

1、按 Win + I → 進(jìn)入【網(wǎng)絡(luò)和Internet】

2、點(diǎn)擊【代理】

3、確保“自動(dòng)檢測(cè)設(shè)置”開啟，“使用代理服務(wù)器”關(guān)閉（如果不是你主動(dòng)配置的）

七、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)未正常運(yùn)行

Windows網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的后臺(tái)服務(wù)未運(yùn)行，也會(huì)導(dǎo)致即便連接WiFi也無法上網(wǎng)。

修復(fù)方式：

1、按 Win + R → 輸入 services.msc

2、檢查以下服務(wù)是否處于“正在運(yùn)行”狀態(tài)：

DHCP Client

DNS Client

WLAN AutoConfig

Network Connections

3、若未啟動(dòng)，右鍵 → 啟動(dòng)

八、系統(tǒng)臨時(shí)錯(cuò)誤或緩存堆積

當(dāng)系統(tǒng)緩存積壓或網(wǎng)絡(luò)棧出現(xiàn)臨時(shí)錯(cuò)誤，也可能影響上網(wǎng)。