對于企業(yè)來說，開通官方400咨詢電話是一件事半功倍的事，它可以有效地解決企業(yè)在運(yùn)營過程中的諸多問題，幫助企業(yè)及時為每一位客戶提供服務(wù)，避免錯失商機(jī)。

400官方客服熱線有以下兩個顯著特點(diǎn)：

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400平臺讓客戶服務(wù)系統(tǒng)化

成熟、專業(yè)、完善的400電話服務(wù)系統(tǒng)，能幫助初創(chuàng)企業(yè)打造一個專業(yè)的話務(wù)服務(wù)團(tuán)隊和高效的話務(wù)服務(wù)流程。讓企業(yè)在搭建客戶來電服務(wù)系統(tǒng)時少走彎路，助力企業(yè)快速騰飛。

2

400電話號碼統(tǒng)一不用換號

400電話開通成功后，實(shí)名認(rèn)證終生續(xù)用，企業(yè)需要搬遷新址、甚至跨城市，都不用改變400號碼，400后臺可以新增或解綁原來設(shè)置好的座機(jī)或手機(jī)號碼，在全國范圍內(nèi)只需宣傳一個統(tǒng)一的號碼，如在全國有不同分部，還可按地域設(shè)定轉(zhuǎn)接規(guī)則，操作方便。

品牌形象不突出？

400電話幫助提升品牌形象

400電話，早已是國內(nèi)眾多知名企業(yè)的官方熱線，是眾多品牌的共同選擇。不管是初創(chuàng)企業(yè)還是成熟企業(yè)，開通400電話，讓自己的企業(yè)和國內(nèi)知名品牌擁有相同形式的對外宣傳號碼，無形中提升了企業(yè)形象。

對外號碼經(jīng)常要換？

400電話讓客戶更加信賴企業(yè)

企業(yè)業(yè)務(wù)人員流動性比較大，對外推廣業(yè)務(wù)時，如果使用業(yè)務(wù)員個人手機(jī)號，業(yè)務(wù)員離職后號碼失效，影響客戶聯(lián)系，甚至業(yè)務(wù)員跳槽后客戶也隨號碼帶走。而使用400電話，客戶通過統(tǒng)一的號碼呼入，再由后臺進(jìn)行轉(zhuǎn)接，需要聯(lián)系企業(yè)時客戶首先想到的是企業(yè)的官方熱線。

400電話，由電信、移動、聯(lián)通三大運(yùn)營商為企業(yè)提供，要開通400電話，企業(yè)實(shí)名入網(wǎng)、運(yùn)營商審核通過使用。對客戶來說具有較高的安全性。相比業(yè)務(wù)員的私人手機(jī)號，官方對外熱線更讓人信服，官方客服電話一般由客戶呼入接聽，更具安全性。

客戶服務(wù)流程太亂？

幫企業(yè)用服務(wù)專業(yè)度贏得市場

開通400電話，等于為企業(yè)引入了一個專業(yè)的客戶來電服務(wù)團(tuán)隊。擁有立即接聽、七彩炫鈴、IVR語音導(dǎo)航、留言信箱等功能的400電話服務(wù)系統(tǒng)，通過后臺的功能設(shè)置，為客戶帶來貼心、高效的來電服務(wù)。讓企業(yè)可以像銀行、電信等企業(yè)一樣接聽電話，讓顧客感受到專業(yè)、正規(guī)！