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為什么每個企業(yè)都需要400電話？

集號吧丨發(fā)表時間：2022-05-12丨訪問量：57

[摘要]為什么每個企業(yè)都需要400電話？

400電話是以“400”開頭的，10位數(shù)字組成的虛擬號碼。400電話僅限企業(yè)及工商用戶實名辦理使用，因而也被稱為“企業(yè)400電話”。

日常生活中不難發(fā)現(xiàn)：不少企業(yè)網(wǎng)站、APP、宣傳冊有400電話；戶外廣告、地鐵廣告有400電話；甚至連很多產(chǎn)品的外包裝都印有400電話。

400電話讓客戶更快記住企業(yè)，增加來電機會

400電話綁定企業(yè)原有的多個實體電話（座機或手機），對外公布全國唯一400號碼，簡單易記。

為用戶分攤付費，更是企業(yè)誠意和實力的體現(xiàn)，公司產(chǎn)品或服務會贏得客戶更多的信任。

400電話讓客戶感覺企業(yè)正規(guī)，充分信任企業(yè)

400電話讓企業(yè)像銀行、電信、集團公司一樣接聽電話，讓客戶感覺企業(yè)管理規(guī)范有序，增加信任，服務形象與知名企業(yè)比肩。

400電話投入少、回報多

企業(yè)投入2萬辦理400電話，投入5萬置辦職業(yè)裝，投入30萬裝修，投入50萬配車等等，都是為了提升企業(yè)形象。

哪個投入對企業(yè)形象提升有利？哪個性價比高？

職業(yè)裝、裝修、配車都是客戶上門才能看到，而一個400電話，全國推廣。企業(yè)的門面電話用3年才2萬元成本，3年中可能多做一個客戶就能賺回來了，這才是性價比高的投資。

解決來電占線難題，提高銷售機會

企業(yè)對外宣傳用實體電話號碼，只能支持同時一人打入，產(chǎn)生占線問題，造成客戶白白流失。

400電話特有“一號多線”功能，一個400號碼可以綁定多部手機、座機號，可供多客戶同時打入，系統(tǒng)自動選擇空閑接入，再也不會丟失任何一個商機。

將每個來電轉(zhuǎn)化為商機，提升銷售業(yè)績

400電話無縫對接云CRM系統(tǒng)，自動記錄每個400電話來電商機，業(yè)務溝通記錄、售后服務記錄，完整保存，統(tǒng)一管理。

客戶再次來電，坐席電腦端立即彈屏顯示客戶咨詢記錄，企業(yè)更有針對性的為客戶提供服務，提高成單率。

員工離職客戶帶不走，企業(yè)搬家客戶跟著走

400號碼是全國統(tǒng)一的虛擬號碼，終生不變。員工離職或企業(yè)搬家，只需變更400號碼綁定的座機或手機號碼即可，老客戶照舊撥打，客戶一個也不會流失，讓企業(yè)更安全。

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靚號經(jīng)紀人趙艷

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