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移動(dòng)5G問(wèn)題小課堂

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2019-12-03丨訪問(wèn)量：183

[摘要]移動(dòng)5G和電信聯(lián)通的5G有什么不同？

移動(dòng)5G問(wèn)題小課堂
1:5G與4G有什么不同,有哪些明顯優(yōu)勢(shì)？
您好！5G網(wǎng)絡(luò)的大特點(diǎn)就是速度比4G更快了。除了高速率這一點(diǎn)外，5G還具有低時(shí)延、大容量、廣連接、高可靠等特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。在高速率方面，5G的網(wǎng)絡(luò)速度是4G的10倍以上。在5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較好的情況下，1G的電影1-3秒就能下完，基本上不會(huì)超過(guò)10秒。在低時(shí)延方面，人類眨眼的時(shí)間為100毫秒，而5G的時(shí)延已達(dá)到毫秒級(jí)別，僅為4G的十分之一，您在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、搶紅包時(shí)都能比普通4G客戶更一步，視頻通話時(shí)也會(huì)有更好的交互體驗(yàn)。在大容量方面，5G網(wǎng)絡(luò)連接容量更大，即使50個(gè)客戶在一個(gè)地方同時(shí)上網(wǎng)，也能有100Mbps以上的速率體驗(yàn)。
2:移動(dòng)5G具體能為我們客戶帶來(lái)什么體驗(yàn)？有什么用途？
您好！移動(dòng)將為您提供高速率、低時(shí)延的比較好5G網(wǎng)絡(luò)。5G商用初期，為您提供5G網(wǎng)絡(luò)下的高分辨率、不卡頓、不拖尾、三維立體聲的超高清視頻；畫質(zhì)更加清晰的豎屏視頻彩鈴；母帶級(jí)的24bit至臻音質(zhì)內(nèi)容;多終端、多網(wǎng)絡(luò)、多4方接入的家庭高清視頻通話；無(wú)需下載、即點(diǎn)即玩、多屏合一的云端游戲等體驗(yàn)。隨著應(yīng)用持續(xù)創(chuàng)新，未來(lái)移動(dòng)還將陸續(xù)推出5G超高清視頻會(huì)議、5G AR/VR全景直播、5G平安校園、5G遠(yuǎn)程教學(xué)、5G遠(yuǎn)程醫(yī)療、5G自動(dòng)駕駛、5G無(wú)人機(jī)巡線、5G質(zhì)量檢測(cè)等應(yīng)用。

移動(dòng)5G

3:移動(dòng)5G和電信聯(lián)通的5G有什么不同？
您好！目前移動(dòng)與電信聯(lián)通在5G覆蓋范圍和建設(shè)規(guī)模上有所不同。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)投資和基站數(shù)量都更多，目前已在52個(gè)重點(diǎn)城市建成超過(guò)2萬(wàn)個(gè)5G基站，2019年底將建成超過(guò)5萬(wàn)個(gè)5G基站。具體您可通過(guò)“移動(dòng)App——5G專區(qū)——身邊的5G”查詢自己所在區(qū)域的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況。（移動(dòng)App5G覆蓋查詢地址：http://10086.cn/d/QNBR7z）
4:移動(dòng)5G什么時(shí)候正式商用？/5G什么時(shí)候能夠正式開(kāi)通？
您好！移動(dòng)正在快速部署5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。預(yù)計(jì)2019年在超過(guò)50個(gè)城市實(shí)現(xiàn)5G商用服務(wù)。2020年，將進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，在全國(guó)所有地級(jí)以上城市提供5G商用服務(wù)。
5:我怎么才能使用5G服務(wù)？
您好！我們移動(dòng)推出了5G“三不一訂購(gòu)”服務(wù)，您可以不換卡、不換號(hào)、不登記，只要更換一臺(tái)5G手機(jī)，再訂購(gòu)一款5G套餐，就能登錄5G網(wǎng)絡(luò)、享用5G網(wǎng)速了。
6:我已經(jīng)換了5G手機(jī)，可以直接使用5G了嗎？
您好，您現(xiàn)在使用的是4G USIM卡，只要您的5G手機(jī)設(shè)置正確、已經(jīng)訂購(gòu)了5G套餐/體驗(yàn)包，在5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，就可以使用5G了。您可通過(guò)“設(shè)置-無(wú)線和網(wǎng)絡(luò)-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-啟用5G”的操作路徑打開(kāi)5G開(kāi)關(guān)。
7:我現(xiàn)在用的4G手機(jī)可以使用移動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)嗎？
您好！由于5G采用了新的技術(shù)和頻率，因此目前現(xiàn)用的4G手機(jī)都不支持5G網(wǎng)絡(luò)。建議您可以關(guān)注“移動(dòng)App——5G專區(qū)”中的5G手機(jī)信息，也可直接在專區(qū)中進(jìn)行購(gòu)買。現(xiàn)在更換5G手機(jī)，還可參與移動(dòng)免費(fèi)的5G體驗(yàn)活動(dòng)，獲取100GB流量在9月30日前進(jìn)行5G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
8:5G網(wǎng)絡(luò)到底有多快？5G網(wǎng)速是多少？
您好！5G的網(wǎng)絡(luò)速度是4G的10倍以上，具體由您所在位置的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、5G手機(jī)性能等因素決定。在5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較好的情況下，1G的電影1-3秒就能下完，基本上不會(huì)超過(guò)10秒。
9:我所在城市/地區(qū)現(xiàn)在已經(jīng)有5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋了嗎？
您好！截止目前移動(dòng)已向31個(gè)省共計(jì)52個(gè)城市的客戶提供了5G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)服務(wù)。您可在“移動(dòng)App——5G專區(qū)——身邊的5G”http://10086.cn/d/QNBR7z查詢您身邊的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況，以及5G體驗(yàn)廳信息。

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