當前，5G技術仍然受到全球矚目。據悉，歐盟5G PPP預計將于2018年啟動5G技術試驗，而日本計劃在2020年東京奧運會之前實現5G商用。此外，韓國也有可能于2018年初開展5G預商用試驗，并于2020年底前實現5G商用。

但在業界奮力探索5G之時，一些質疑該技術的聲音也開始了“絲竹之亂耳”。

一、5G這么快 能跑出“錢景”嗎?

此前，華為輪值CEO徐直軍在華為全球分析師大會上直言并不看好5G技術前景。他表示，雖然5G技術更快、更可靠，但消費者不會發現“5G與4G技術之間存在實質性差異”。消費者會認為5G實際上只是更快的4G，因此運營商也很難通過5G賺錢。

Canalys分析師本?斯坦頓對此表示：“在幕后，移動行業對5G技術的悲觀情緒不斷發酵，但華為是家說出這一點的大型基礎設施企業。就現實情況而言，5G技術的部署費用對于運營商而言非常昂貴，因為需要在每個國家搭建數萬個新基站，而該行業尚未發現5G網絡的殺手級用例。”

在業內人士的保守觀點里，運營商如何利用5G提升運營實現盈利是早晚要面對的問題。

二、回顧4G發展 哪些經驗值得借鑒？

1、用戶發展

2018年4月25日國新辦舉行一季度工業通信業發展情況發布會，會上公布了一季度的4G用戶總數已經達10.5億戶，4G用戶總數占移動電話用戶總數的72.2%。

而當聯通和電信在2016年底還在為4G注冊用戶數破億慶賀之時，移動已經成為全球首個4G LTE注冊用戶超過5億的運營商。在，每增加10個4G用戶就有6個來自移動，全世界每增加10個4G用戶就有3個來自移動。可見，移動利用4G一舉打破了3G時代經營的被動和頹勢。

面對5G的到來，電信和聯通自然不愿意錯失良機。而5G所帶來的用戶換機需求、新應用需求以及新業務運營模式，都給電信聯通重新爭奪市場帶來了新的契機。

2、流量爆發

工信部數據顯示，9月當月戶均移動互聯網接入流量達到2007M，比去年同期增長140%。1-9月移動互聯網接入流量達154億G，同比增長148.3%。其中，通過手機上網的流量達到146億G，同比增長162.3%，占移動互聯網總流量的94.5%。固網使用量保持穩步快速增長，1-9月固網寬帶接入流量達1308億G。

在5G高網速前提下，用戶流量增長速度必然還會大幅增加，再加上運營商現階段不限量產品、定向大流量產品鋪墊，用戶流量必將迎來新的爆發期，隨之而來的是流量收入大幅增長。

3、大數據支撐

根據業內人士預測，2012-2020年全球數據總量年增長率將維持在50%左右，到2020年全球數據總量將達到40ZB——這相當于整個世界人口（到2017年為76億）全年每天觀看14.5小時高清視頻流所產生的數據量。

面對增速驚人的數據量，數據的傳輸和儲存環節必須改善。對于用戶而言，在傳輸同等量的數據時，花了1分鐘還是30分鐘的感覺顯然不同。同時，面對未來移動端傳輸數據量比例的逐步增大，5G技術可以為大數據傳輸帶來更高效的保障。

三、障礙重重 5G運營阻力真不小

業內人士認為，5G真正實行商用有三個難點：

1、5G的商用需要終端設備的支持，然而終端設備的成熟往往還需要在標準敲定后，再額外花費一年以上的時間去完善。

2、目前我國用于5G的頻譜資源還不夠豐富。

3、電信科技委主任韋樂平預測，5G基站的數量可能是4G的2至3倍。如果按照全覆蓋要求，5G的光纖用量將比4G多16倍。然而，我國4G基站的密度已經很高，城區內的間距僅為數百米，因此預計我國5G光纖用量將會是4G的2至3倍。

華泰證券也指出，國內5G建設有“宏基站廣覆蓋”的理念，預計采購基站設備的總支出可能達到1.4萬億元。當運營商采用較為激進的建網策略時，三家運營商每年用于采購宏基站的總支出將大幅上漲至2500到3500億元，保守策略下也將達到1500到1900億元。

所以，預期成本高也是困擾著5G商用高速發展的一個難題。

四、5G想掙錢 需要這么干

要想在5G競爭中獲利，成本與利潤、投入與產出是必須要思考的問題。5G需要巨大的成本投入已被普遍認同，但是隨著技術層面帶來的用戶感受提升，也將挖掘出更多的行業潛能。

1、硬件建設做好成本監控。由于4G建設已進入成熟階段，未來5G建設離不開和已有的3/4G網絡互補。這一方面需要借助政府補貼、合作商投資等方式控制基站建設的成本，另一方面需要網絡部門結合新技術，通過網絡優化提升網絡資源利用率。

2、新模式探究。5G直接給用戶帶來的感受就是比4G更快。有了技術層面的提升，在軟件和實際應用方面就要有相關的創新，比如超高清視頻、多屏共享、VR直播等，通過與其他領域新技術對接開發新業務，達到提高用戶質量的目的。而且，新業務與新需求也能夠為運營商轉型突破提供源動力。比如運營商通過自建資源或者和其他企業合作推出專屬高清藍光電影下載，VIP用戶可以暢享5G高速流量，其他用戶按用戶特征收費，從而改善收入管道化和實現用戶經營精細化。

3、資源部署。5G競爭不僅是在網速與資費上，還要比誰家的資源更豐富，后臺服務更好。這些資源包括下載資源、視頻游戲等增值服務、終端個性化服務等。這里面不僅涉及了運營層面，還需要軟硬件配合、服務理念創新、新業務新思維的實施。此外，盟友的多寡、創新能力和執行力都顯得非常關鍵。

4、終端換機。因為制式改變，用戶大規模換機成為必然，表面上運營商參與度似乎不足，但是可以通過推出相關個性化業務補強合約計劃達到增收和用戶規模拓展目的。比如用戶購買指定合約機型可以獲得流量特權、增值業務優惠，而且能夠個性化選擇手機殼外形、硬件升級等服務。

5、個性化需求。為了實現用戶規模和收入增長大化，差異化服務是需要的，這就要求運營商高度重視用戶個性化需求，在軟硬件、應用等層次為用戶推出可以量產化的業務，比如視頻直播流量包、5G高速定向下載流量、終端合約機精細化定制等。

6、資費分層及階梯化。即使5G網絡建設完善，也不應該完全放棄已有的3/4G網絡，這樣會造成極大的資源浪費，也不利于運營。

通過流量分層實現網絡利用率優化，用戶可以根據自身需求選購相應5G流量，如果覺得沒必要使用5G網絡，可以享受原本3/4G網絡低資費優惠。

7、業務結合用戶生活情景嵌入。結合5G網絡高速特性通過用戶生活工作相應情景發掘出可以量產的業務產品，比如企業用戶遠程會議直播、戶外活動全息直播、個人用戶教育資料高速下載及云空間等。結合大流量高網速的需求情景推出業務也是為了更有利于體現5G優勢。

8、重視企業客戶。企業客戶數據上傳下載的儲備需求遠高于一般個人客戶，這正好能夠呼應5G網速快的特點。加上現階段云業務興起，通過推出5G高速下載流量池及相關云儲存業務組合，可以發掘出廣闊營收空間。

五、合理布局方得始終

中移動因為提早布局4G獲得的紅利有目共睹，聯通電信為了扭轉被動局面通過流量不限量、互聯網合作產品企圖挽回處于落后的局勢，但也追得人困馬乏。而5G的到來給了他們開展新一輪競爭的機會，下面幾個核心操作自然必不可少：

1、網絡布局優化。根據自身已有3/4G網絡資源建設，大限度優化5G覆蓋，從硬件側降低成本，實現3/4G和5G覆蓋互補，重點覆蓋熱點商圈、市中心等重要地段。

2、打造產業聯盟。一方面既要終端廠商配合，能夠在5G商用初期就能夠推出針對不同層次用戶的終端，利用用戶換機期適應網絡打響頭炮。軟件及互聯網應用上也要積極拉攏互聯網企業等，實現雙方資源共享，用戶互通達到雙贏局面。

3、做好資金儲備。5G商用需要的成本不僅是網絡建設上，還有對用戶的補貼、市場競爭的投入上，因此合理調配資金是客觀要求。運營商需要及早設定專項資金，等到5G正式商時方可讓資金一步到位，占得先機。

4、做好后臺支撐布局。預先規劃好5G營運部門架構，從整體框架到人才儲備，從產品架構到客服培訓。這樣在5G正式發牌商用后，就能馬上投入足夠的資源與人力推出打動用戶的新業務。

5、運營思維轉變。雖然5G會帶來巨大的流量提升，但是實現5G盈利不能只靠收取流量費用。應該從收入結構上作出改變，從以往收取月租費用、流量費用轉變為特權費用、服務提升費用、增值費用，收入面從個人到集體雙向拉動。比如用戶可以購買成為VIP用戶，該類高價值用戶可以優先訂購新上市熱門終端，并且贈送屏保等相關業務優惠；系統評定價值前列用戶可以享受訂購其他業務優惠；對于存量企業用戶員工可以給予家庭業務優惠等等。

小結

雖然距離5G商用還有一定時間，但是對于通信行業參與者而言，這都是一個值得關注的商業契機。雖然業內依然有對于5G不樂觀的聲音，不過正是因為5G運營有著和3/4G硬件上應用上需求的差別，給了運營者很好的機會改善已有經營模式，激發創新潛力。或許5G的發展阻力不小，但是利用積極創新、多方合作兩大武器還是可能克服障礙。