在公共場(chǎng)合經(jīng)常會(huì)遇到尖叫哭鬧、亂跑亂跳的熊孩子，周邊的人往往會(huì)投去嫌棄的目光，然后盡快遠(yuǎn)離。然而在萬(wàn)米高空的密閉機(jī)艙里，面對(duì)哭鬧的小孩子，盡管讓人心煩意亂，但卻無(wú)法逃避。前不久，美國(guó)西南航空某航班上，一名2歲的小女孩因害怕而哭泣，機(jī)組人員前來(lái)交涉。女孩的父親請(qǐng)求給他一些時(shí)間。幾分鐘后，女孩停止哭泣，但飛機(jī)還是返回登機(jī)口，父女倆被趕下飛機(jī)。機(jī)組對(duì)此解釋：“這是聯(lián)邦航空局(FAA)條規(guī)，沒(méi)有討論空間。”

對(duì)于機(jī)組的冷漠處理，也引來(lái)很多網(wǎng)友熱評(píng)：

@那小健_：相比之下，民航還是人性化的

@櫻桃嬋：很古板不人性

@哼我超正點(diǎn)的：真的坐飛機(jī)遇上小孩子從頭哭到尾，父母也不提前準(zhǔn)備好玩具或則他喜歡的食物什么的。哭得孩子遭罪，全機(jī)的人跟著難受。

@嗯嗯兜子：每個(gè)小孩子都會(huì)有不安的情緒。安撫好并且一直在努力安撫，其實(shí)應(yīng)該多一些包容!誰(shuí)都有孩子也將會(huì)有!多理解一些

@玥半兒：同意，旅途遙遠(yuǎn)中途暴哭怎么辦，人性化可以，不過(guò)還是實(shí)事求是

@挑瓜高手：只要飛機(jī)上有小孩子，飛多少小時(shí)煎熬多少小時(shí)

 可大家漸漸忘了，除了宣泄戾氣，我們還有其他方式解決熊孩子。

 去年一架寧波飛西安的航班上，一位媽媽怕孩子會(huì)吵鬧打擾到身邊休息的客人，給其他旅客每個(gè)人都發(fā)了一份禮物。里面是耳塞和兩顆糖果，還替自己一歲半的孩子寫了解釋卡，萬(wàn)一孩子哭鬧打擾到乘客，希望耳塞和小糖果，能減輕困擾。

 凱莎·伯納德是一位生活在美國(guó)亞特蘭大的攝影師，同時(shí)也是兩個(gè)孩子的媽媽，前不久她獨(dú)自搭航班去度假，有一位女乘客單獨(dú)帶著三個(gè)孩子，在等待飛機(jī)起飛時(shí)，其中一個(gè)嬰兒開(kāi)始哭鬧，緊接著另一個(gè)大點(diǎn)的孩子也哭了。伯納德早就習(xí)慣了這種哭聲，可以當(dāng)作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，但是她無(wú)法忽視周圍有乘客向孩子的母親抱怨，并抓住孩子阻止她踢前面的座位。 

當(dāng)事情發(fā)生時(shí)，無(wú)所事事的空姐就站在那里，什么也沒(méi)做，而旁邊的老年人露出‘這個(gè)媽媽管不住孩子’的鄙夷表情。”伯納德等了一會(huì)兒，看附近有沒(méi)有人可以幫助這個(gè)媽媽，但是大家都干坐著。于是她站起來(lái)，回頭問(wèn)這個(gè)焦頭爛額的媽媽是否需要幫助。對(duì)方立馬把寶寶遞給了伯納德，像抓到一根救命稻草那樣眼中充滿了感激，然后飛機(jī)馬上要起飛了，她們各自坐下來(lái)。“孩子一到我懷里就停止了哭泣，這簡(jiǎn)直是一個(gè)奇跡，然后我就坐在位置上抱著這個(gè)寶貝看她睡著了，抱了大概有一個(gè)多小時(shí)吧。”她在接受赫芬頓郵報(bào)采訪時(shí)說(shuō)。

在飛機(jī)上抱一個(gè)陌生人的孩子是一種特別的體驗(yàn)。 

她發(fā)出這個(gè)帖子之后收到了超過(guò)31萬(wàn)人點(diǎn)贊。“我想告訴大家的是，如果可能的話，盡可能體貼一下帶孩子的人吧，抱怨和嘟囔什么也解決不了，只能讓需要幫助的人感覺(jué)更糟糕。伸一下援手真的沒(méi)有那么難，真的。如果我們所有人互相幫助，這個(gè)世界上的壓力會(huì)變得少一些吧。”

 下面這位大叔的舉動(dòng)更令人感到溫暖，幾周前，美國(guó)媽媽杰西卡次獨(dú)自帶著兩個(gè)孩子乘飛機(jī)出門，大女兒三歲，小兒子剛剛4個(gè)月大。在飛機(jī)上，兩個(gè)孩子全都尖叫哭鬧不休，杰西卡拼命想要安撫兩個(gè)孩子，忙的焦頭爛額，卻沒(méi)法讓孩子們安靜下來(lái)。

因?yàn)榈菣C(jī)前的一系列突發(fā)事件，杰西卡根本沒(méi)來(lái)得及給小寶寶喂奶。4個(gè)月大的小寶寶餓的直哭，他的姐姐，三歲的Caroline也跟著哭了起來(lái)，一邊哭一邊胡亂踢腿，大喊“我不要坐飛機(jī)，我要回去！我要回去！”

周圍的人都被孩子的哭鬧聲搞得頭大，目光不善，杰西卡絕望了，以為自己母子三人會(huì)被趕下飛機(jī)。

這時(shí)，坐在附近的一個(gè)陌生男人向他們走來(lái)，一把抓起了嬰兒！

然后，把他抱在懷里輕聲哄著……

杰西卡甚至沒(méi)來(lái)得及說(shuō)謝謝，趕緊給Caroline扣上了安全帶，制止她胡亂踢腿，打開(kāi)平板電腦，開(kāi)始放Caroline愛(ài)看的動(dòng)畫(huà)片，讓小姑娘逐漸平靜了下來(lái)。

女兒安靜下來(lái)之后，手忙腳亂的杰西卡才來(lái)得及打量出手相助的陌生男人——一個(gè)面色和善的中年大叔，名叫托德。

杰西卡接過(guò)抱在托德懷里的小兒子，一迭聲地感謝對(duì)方，托德微笑著擺擺手，然后坐在Caroline旁邊，陪小女孩看電影、玩游戲，讓Caroline能分心，不要再哭鬧。