近日，連云區的張先生根據“在線醫生”的建議“對癥下藥”而導致誤診，東方醫院普外科主任朱洪波表示，用手機軟件“隔空看病”不靠譜，極易誤診，不僅耽誤治療，還會面臨維權困境。

近日，連云區張先生的孩子出現咳嗽、發熱癥狀，他覺得看病麻煩，就沒帶孩子去醫院，卻下載了一款手機軟件，按照“在線醫生”的診斷，吃了兩天藥，沒想到孩子癥狀沒有緩解，反而病情加重。隨后，張先生帶孩子到東方醫院就診，孩子被診斷為肺炎，需要住院治療。

通過搜索發現，網上有不少健康類網站，有關求醫問診的手機軟件下載次數甚至多達上萬。它們多數都有免費咨詢、在線診斷、健康服務等功能。有的軟件為在線解答的醫生標明了工作單位、姓名、專業等信息，但大部分軟件的“在線醫生”信息非常不全面，有的甚至連姓名和工作單位都沒有，更別提“在線醫生”有任何從業資質證明。

此外，曾有不少媒體報道過患者因輕信“網上看病”而造成誤診的事件，甚至有人因為通過網絡盲目搜索藥物，結果吃到令自身嚴重過敏的藥物而休克、昏迷，險些釀成悲劇。

據東方醫院普外科主任朱洪波介紹，在手機上“隔空”查詢病癥，首先患者提供的信息可能并不全面，一些癥狀的細微差別都可能是不同疾病導致的，在醫院坐診的醫生不僅要聽病人描述癥狀，更要直接查看其身體情況，而手機軟件比較機械，它無法判斷個體的差異，看病缺乏直觀性和客觀依據。此外，同樣的疾病、同樣的藥，在不同人身上的治療效果都不一樣，僅憑患者的幾句網上咨詢就下診斷，也是極其不負責任的行為。

朱洪波表示，很多軟件并未對醫生的從業資質進行核定，一旦出現誤診，患者將無法找到網上的醫生，責任很難追究，有關部門也很難對具體的診療行為進行調查取證，患者將面臨維權無門的境地。

朱洪波建議，患者如果身體出現不適，應及時去正規醫院檢查診治，以免耽誤治療。

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