我們知道前段時(shí)間蘋(píng)果機(jī)器出現(xiàn)關(guān)機(jī)問(wèn)題，蘋(píng)果公司承諾為一批問(wèn)題機(jī)器免費(fèi)更換電池，然而這更換電池的進(jìn)程卻異常的緩慢！

近日中消協(xié)再次發(fā)文質(zhì)疑蘋(píng)果，蘋(píng)果尚未回復(fù)，然而其所推出的《iPhone 6s 意外關(guān)機(jī)問(wèn)題計(jì)劃》出問(wèn)題了！近日有多名國(guó)內(nèi)用戶(hù)在論壇、蘋(píng)果技術(shù)支持社區(qū)以及微博等平臺(tái)表示，雖然自己手上的iPhone 6s符合蘋(píng)果的免費(fèi)更換電池條件，但實(shí)際操作起來(lái)并沒(méi)有這么容易！

據(jù)說(shuō)，目前iPhone 6s電池缺貨，許多用戶(hù)跑了幾趟仍然沒(méi)能成功更換電池。除了蘋(píng)果官方零售店之外，蘋(píng)果授權(quán)維修服務(wù)商也是可以提供免費(fèi)更換電池服務(wù)的，但是當(dāng)用戶(hù)與服務(wù)商取得聯(lián)系之后，得到的回應(yīng)往往也是“沒(méi)貨”。也就是說(shuō)，現(xiàn)在無(wú)論是蘋(píng)果零售店還是授權(quán)服務(wù)商，能夠提供電池更換服務(wù)的都非常有限。

中消協(xié)近日也對(duì)蘋(píng)果的《iPhone 6s 意外關(guān)機(jī)問(wèn)題計(jì)劃》提出建議，他們認(rèn)為蘋(píng)果除了有必要向消費(fèi)者解釋條款之外，還應(yīng)該做好電池備貨的準(zhǔn)備，保障消費(fèi)者的正常使用需求。

可以說(shuō)是蘋(píng)果的一個(gè)重要消費(fèi)市場(chǎng)，還是希望蘋(píng)果對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)足夠的重視起來(lái)！