大量靚號(hào)轉(zhuǎn)讓、求購(gòu)信息，盡在集號(hào)吧！
				
			
    
			
		
    
    
    
  
    
    	
                

		
    
			
    
				
    
					
      
						
    • 搜號(hào)碼
      • 
					
    
					
    
						
    
							
							
    
							  
							
    
							
    
							  
							
    
							
    
						
    
						
					
    
				
    
			
    
        
    
        
    
				
				
    
        
  
    
 
  

    

    



    
				

    
	
	

    
  
    當(dāng)前位置：新聞?lì)l道>運(yùn)營(yíng)商>電信
    
  
    
    
    電信：北京4G深覆蓋 用戶好評(píng)如潮
    
    
    
      
    集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2016-05-17丨訪問(wèn)量：243
    
      
    
    
    
    
    [摘要]據(jù)了解，電信北京公司的客戶滿意度屢創(chuàng)新高。這是什么原因呢？因北京4G已達(dá)到深度覆蓋。
    
    
    
   	  

    電信：北京4G深覆蓋 用戶好評(píng)如潮

    據(jù)了解，電信北京公司的客戶滿意度屢創(chuàng)新高。這是什么原因呢？因北京4G已達(dá)到深度覆蓋。

    完美實(shí)現(xiàn)4G深覆蓋
    在電信“4G大提速”和“光寬大提速”兩個(gè)核心的號(hào)召下，2015年以來(lái)，按照電信北京公司總經(jīng)理張志勇建設(shè)“生命工程、戰(zhàn)略工程”的要求，電信4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在北京市全面鋪開(kāi)。而對(duì)于機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等公共場(chǎng)所的4G覆蓋工程，北京公司確定了“同城領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。僅用不到3個(gè)月的時(shí)間，在5月17日世界電信和信息社會(huì)日來(lái)臨之前，實(shí)現(xiàn)了首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)，北京西站、南站，以及長(zhǎng)途汽車(chē)站等主要區(qū)域的4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，電信北京公司圓滿完成既定的攻堅(jiān)目標(biāo)。

    客戶滿意好評(píng)如潮
    2015年年初，電信北京公司 10000號(hào)客服打破傳統(tǒng)的服務(wù)方式，率先在同城運(yùn)營(yíng)商中，啟動(dòng)了“不滿意客戶電話回訪工作”，并把“一次性解決率”作為一項(xiàng)核心能力指標(biāo)。通過(guò)電話回訪機(jī)制和一次性解決率機(jī)制，10000號(hào)客服深入分析了客戶不滿意原因，快速響應(yīng)并解決了大量影響客戶感知的問(wèn)題。目前，10000號(hào)客服的一次性解決率屢攀新高，客戶滿意度不斷提升。

    打造“感知用戶”
    2014年年初，電信北京公司基于客戶感知的“三化”式網(wǎng)優(yōu)體系建設(shè)啟動(dòng)。這是電信北京公司應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大潮，針對(duì)自身服務(wù)提升所進(jìn)行的一次蛻變。緊緊把握客戶感知的主線，電信北京公司創(chuàng)新地將“事先化、主動(dòng)化、自動(dòng)化”的“三化”理念貫穿到網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、優(yōu)化的全流程中，全面提升4G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。同時(shí)，采用客戶主動(dòng)參與的互聯(lián)網(wǎng)眾籌模式，打造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)生態(tài)體系，并通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新全面支撐網(wǎng)絡(luò)服務(wù)生態(tài)建設(shè)。借助于該體系的構(gòu)筑，北京公司實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)及服務(wù)的快速發(fā)展。

    
      
	  	  	
    
   
    
   	版權(quán)聲明：本文僅代表作者觀點(diǎn)，不代表集號(hào)吧立場(chǎng)。本文系網(wǎng)絡(luò)編輯發(fā)表，如有不實(shí)請(qǐng)聯(lián)系集號(hào)吧官方客服。
   
    
    
    
    
    	
    
		
     
			
     
				
					
    靚號(hào)經(jīng)紀(jì)人 燕子
    
				     
				 集號(hào)吧靚號(hào)經(jīng)紀(jì)人，熟知靚號(hào)市場(chǎng) ，能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhuān)業(yè)的靚號(hào)買(mǎi)賣(mài)指導(dǎo)    電話/微信：13241183000
				
			
    
			
    
				
     認(rèn)證級(jí)別
					
				
    
				
     口碑值  7855  
    
				
     好評(píng)率  98%  
    
			
    
		
    
	
      
    	
    
    
    
    
					
			
    
    
    
    
    
  
    
  
    
		
    熱門(mén)文章
    
        
        
    手機(jī)靚號(hào)
    
        
        
        
    常用工具
    
        
		
    熱點(diǎn)專(zhuān)題
    
		
		
    熱門(mén)標(biāo)簽
    
		
       
	
    
	
    

    


    

    
	
    
    
    
    	客服熱線
        
    4008-915-925
    
      
        投訴/建議
        
    4008-915-925
    
       
    （AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00）
    
    
    
    
    
    	找到我們
        
    
    
	
	
    
		
	
    
	
    
	
    

    
Top













主站蜘蛛池模板：
在线精品亚洲一区二区三区|
波多野结衣在线观看一区|
中文字幕一区二区三区久久网站|
成人区人妻精品一区二区三区|
亚洲国产精品一区二区第四页|
无码夜色一区二区三区|
久久99精品国产一区二区三区|
亚洲av片一区二区三区|
波多野结衣AV一区二区三区中文
|
日本一区二区在线不卡|
日韩精品一区二区三区中文精品|
日韩精品人妻一区二区中文八零|
精品无码中出一区二区|
日韩精品免费一区二区三区|
亚洲一区二区三区高清不卡
|
91精品国产一区二区三区左线|
精品国产AⅤ一区二区三区4区|
国产凸凹视频一区二区|
日韩在线视频一区|
日本精品啪啪一区二区三区|
久久精品免费一区二区喷潮|
无码一区二区波多野结衣播放搜索|
伊人色综合一区二区三区影院视频|
亚洲一区二区三区在线网站|
亚洲福利视频一区二区三区|
精品国产一区二区三区香蕉|
欧亚精品一区三区免费|
国产精品一区二区电影|
日韩一区二区三区在线观看
|
多人伦精品一区二区三区视频|
国产一区二区三区乱码在线观看|
冲田杏梨AV一区二区三区|
蜜桃AV抽搐高潮一区二区|
在线视频亚洲一区|
日韩有码一区二区|
国产一区二区在线视频|
亚洲码一区二区三区|
成人毛片一区二区|
一区二区三区免费在线观看|
精品亚洲一区二区|
麻豆果冻传媒2021精品传媒一区下载|