虛擬運營商近年來成為熱點，目前，國內(nèi)共有42家企業(yè)獲得試點牌照。截至8月，這虛商用戶數(shù)量達1123萬，每月凈增長數(shù)量在200萬左右，形成了一定的規(guī)模。2015年12月31日試點期將結(jié)束，多數(shù)虛商將拿到正式牌照，但一直以來虛擬運營商的經(jīng)營都處于虧損的狀態(tài)，虛擬運營商要想扭轉(zhuǎn)乾坤還需開辟新徑。

一、“蛋糕”誘人，但不美味

1、民間資本，彌補市場短板

虛擬運營商，是指擁有某種或者某幾種能力(如技術(shù)能力、設(shè)備供應能力、市場能力等)與電信運營商在某項業(yè)務(wù)或者某幾項業(yè)務(wù)上形成合作關(guān)系的合作伙伴。

虛擬運營商的出現(xiàn)也是國家要在通信行業(yè)充分發(fā)揮民間資本靈活、創(chuàng)新的優(yōu)勢，鼓勵業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新，滿足移動用戶個性化、差異化的應用需求。

傳統(tǒng)運營商在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面比較乏力，虛擬運營商的出現(xiàn)則能夠滿足用戶日益細分的市場需求，彌補了業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面的短板，并且有助于傳統(tǒng)運營商提高其網(wǎng)絡(luò)利用率，一舉多得。

2、搶奪市場，企業(yè)競相入局

按規(guī)定，初獲得試點牌照的19家企業(yè)可以將短信、語音、流量等整合為套餐銷售;可發(fā)售SIM卡；可以擁有企業(yè)專利品牌；可以定制業(yè)務(wù)價格;可作為增值服務(wù)開發(fā)內(nèi)部平臺……很多開展虛擬運營商業(yè)務(wù)的企業(yè)目的并非是以此盈利，而是將其當作輔助手段，推廣自身的產(chǎn)品及服務(wù)。

虛擬運營商的出現(xiàn)從一定程度上打破了三大運營商的壟斷局面，提升了通信行業(yè)的活力，讓消費者擁有更多的自主選擇權(quán)，這對于用戶和市場來說都是極為有利的。但當前的局面對許多虛擬運營商企業(yè)來說，并非表面上看起來那樣美好。

3、問題諸多“蛋糕”難咽

“批零倒掛”成桎梏，先燒再賺顯無奈

所謂批零倒掛，通俗講就是買回來比賣出去的價格高。這種現(xiàn)象普遍存在于虛擬運營商行業(yè)內(nèi)。李克強總理曾說過國內(nèi)網(wǎng)費太高，1G流量要70元。其實虛擬運營商從傳統(tǒng)運營商處批發(fā)流量的費用更高，1G就要150元。面對這種局勢，虛擬運營商也只能是靠燒錢硬撐。

由于虛擬運營商在我國的發(fā)展處于初始階段，因而很多企業(yè)在初期都投資了大量的人力、物力、財力。前期燒錢申請牌照，之后燒錢批發(fā)流量，而近來隨著4G在的普及，三大運營商下調(diào)了套餐資費，卻并未下調(diào)虛擬運營商的批發(fā)價格，這就導致了虛擬運營商的3G套餐資費反而高于傳統(tǒng)運營商的4G資費，對行業(yè)來說無異于“雪上加霜”。

虛擬運營商促進電信行業(yè)資費下調(diào)的步伐被行業(yè)內(nèi)“批零倒掛”的現(xiàn)象所桎梏，這種經(jīng)營模式也是造成虛擬運營商行業(yè)普遍虧損的重要原因。

傳統(tǒng)運營占優(yōu)勢，公平競爭難實現(xiàn)

虛擬運營商介入，看似消費者有了更多的選擇。但實質(zhì)上虛擬運營商的實力遠遠不能與三大傳統(tǒng)運營商抗衡。虛擬運營商的基礎(chǔ)服務(wù)都是從傳統(tǒng)運營商那里獲取的，沒有傳統(tǒng)運營商做基礎(chǔ)，虛擬運營商是不可能生存下去的。虛商就像是一個寄養(yǎng)的孩子，難以與嫡出的“平起平坐”。

入局準備不足，用戶體驗不佳

虛擬運營商市場形成之初，大多數(shù)企業(yè)只看到了機遇，卻忽略了對行業(yè)的了解，也沒有充分的準備，就糊里糊涂的入了局。這就導致了倉促入局，沒有比較好的服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)的不專業(yè)以及頻頻出現(xiàn)的信息安全問題破壞了用戶體驗等問題。

二、扭轉(zhuǎn)乾坤須細分市場

局面雖然不是很樂觀，但也不必灰心喪氣。畢竟虛擬運營商的發(fā)展在尚處于初級階段。兩年內(nèi)虧損屬于正常現(xiàn)象。對比國外的先例，虛擬運營商盈利需要三至五年的時間。因此，的虛擬運營商行業(yè)的前景還是非常可觀的。

面對目前的局勢，虛擬運營商的應對策略大致有以下幾點：

，提升實力，充分了解行業(yè)。多數(shù)企業(yè)并未做好準備就進入行業(yè)，自然不能提供比較好的內(nèi)容給受眾。因此需要加強自身能力，為用戶提供更完善的服務(wù)；

第二，找出自身優(yōu)勢，細分用戶市場。與傳統(tǒng)運營商相比，虛擬運營商的優(yōu)勢在于能夠從更小的切入點去發(fā)現(xiàn)用戶的需求。強調(diào)自身優(yōu)勢，探索差異化是符合虛擬運營商自身特點的盈利模式。如果虛擬運營商能夠滿足傳統(tǒng)運營商所顧及不到的用戶需求，就可能在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟；

第三，加強宣傳力度，擴大受眾面。有數(shù)據(jù)表明，22.8%的手機用戶只是聽說過虛擬運營商而并不了解，而62.9%的手機用戶根本不知何為虛擬運營商。虛擬運營商必須要加大宣傳力度，為將來在市場上的普及做準備。

隨著通信市場的成熟，用戶的需求也會越來越多。結(jié)束了“試驗期”的虛擬運營商行業(yè)更需盡快完善自身的不足。盡管虛擬運營商在許多方面不足以和傳統(tǒng)運營商抗衡，但可以以細分市場為切入點，憑借自身靈活的優(yōu)勢，在未來的通信市場中占有一席之地。

吉號吧小編說

雖然虛商現(xiàn)在遇到了一些困難，但是這些困難就是對虛商的考驗和實力的評估。虛商的市場還是大有可為的。