提速降費成果要經得起消費者“考評”

吉號吧丨發表時間：2015-10-04丨訪問量：147

[摘要]　　工業和信息化部部長苗圩近日在公開場合再次督促電信企業，做好各項提速降費的優惠措施，確保年底前完成移動流量單位帶寬平均資費水平下降３０％的目標。看來提速降費，

　　工業和信息化部部長苗圩近日在公開場合再次督促電信企業，做好各項提速降費的優惠措施，確保年底前完成移動流量單位帶寬平均資費水平下降３０％的目標。看來提速降費，電信企業行動有點慢。

　　今年以來，工信部多次喊話，運營商的提速降費方案才陸續出臺。但遺憾的是，降費方案似乎沒有贏得廣泛認可，反而遭人議論，被指“雞肋式降價”“假摔式降費”。

　　以移動推出的夜間流量優惠套餐為例，１ＧＢ夜間（夜間２３：００至次日早７：００）流量套餐價格為１０元，看似優惠誘人，但正常作息的消費者基本用不著。消費者較少用到的套餐資費大降，而大家都期待的“取消國內漫游費”“流量月底不清零”等資費政策幾乎紋絲未動，難怪消費者質疑運營商降費的誠意。

　　還有運營商宣稱，如果把已經出臺的提速降費方案落實到位，就基本能達到“降價３０％”的目標。但如此降費，實際效果必然難以服眾，不僅難以贏得消費者的口碑，還會制約大眾創業、萬眾創新借力“互聯網＋”戰略推進的步伐。

　　電信企業提速降費沒誠意，本質是一種強勢壟斷慣出的毛病。必須找準關鍵病灶，從痛處動刀。當電信企業憑高價賣流量就可賺大錢，主動降低流量費怎么會有動力？

　　加速電信行業改革、引入更加充分的市場競爭，是推進提速降費的良方。應當讓市場在資源配置中起決定性作用，進一步打破壟斷，用“鯰魚效應”倒逼運營商在增值業務和服務質量上謀求創新和改進。同時，有關部門應制定提速降費工作進度的考核辦法，適時引入消費者和第三方評價機制，把提速降費惠民政策真正落實到位，讓老百姓有真正的獲得感。

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