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10月起三大運(yùn)營(yíng)商手機(jī)流量單月不清零!

吉號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2015-10-03丨訪問(wèn)量：161

[摘要]9月29號(hào)消息，聯(lián)通、移動(dòng)、電信同時(shí)宣布，套餐內(nèi)流量單月不清的服務(wù)將會(huì)在10月1號(hào)起實(shí)時(shí)。對(duì)象:三大運(yùn)營(yíng)商套餐內(nèi)的流量（流量疊加包不算），規(guī)則:本月不清理，次月

　　10月起三大運(yùn)營(yíng)商手機(jī)流量單月不清零!

　　該服務(wù)將會(huì)在10月1號(hào)起面向所有符合條件的手機(jī)套餐用戶(hù)，服務(wù)自動(dòng)開(kāi)啟。雖然流量不能永不清零，但起碼能留到下個(gè)月使用。

　　三大運(yùn)營(yíng)商還指出，由于該服務(wù)涉及系統(tǒng)的改造以及軟件版本的測(cè)試，所以如果用戶(hù)有任何疑問(wèn)，可以撥打?qū)?yīng)運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)熱線進(jìn)行問(wèn)題反饋。

　　9月29號(hào)消息，聯(lián)通、移動(dòng)、電信同時(shí)宣布，套餐內(nèi)流量單月不清的服務(wù)將會(huì)在10月1號(hào)起實(shí)時(shí)。對(duì)象:三大運(yùn)營(yíng)商套餐內(nèi)的流量（流量疊加包不算），規(guī)則:本月不清理，次月清零，也就是說(shuō)假如1月份一共有1GB但你只用了500MB，則在2月份你的可用流量為500MB+1GB，而在2月份你使用的流量會(huì)先扣除1月份的500MB，當(dāng)?shù)搅?月份，1月所留下的流量將同樣清零。

　　常見(jiàn)問(wèn)題回答

　　1.流量加油包、半年包這些清零不？

　　清零，流量加油包、半年包、假日流量套餐等靈活周期產(chǎn)品，以及促銷(xiāo)贈(zèng)送的流量都會(huì)清零。不享受本月流量清零服務(wù)。

　　2.什么情況會(huì)影響客戶(hù)享受當(dāng)月流量不清零服務(wù)？

　　過(guò)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)、變更套餐等情形下，原套餐剩余流量不享受此服務(wù)。（具體情況會(huì)因地區(qū)有所差異，請(qǐng)撥打當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商服務(wù)熱線。）

　　若客戶(hù)停機(jī)時(shí)，若套餐月費(fèi)成功扣費(fèi)，剩余流量可結(jié)轉(zhuǎn)至次月，客戶(hù)狀態(tài)恢復(fù)正常時(shí)可使用。

　　3.客戶(hù)如何查詢(xún)結(jié)轉(zhuǎn)流量使用情況？

　　用戶(hù)可以發(fā)送相關(guān)短信指令查詢(xún)相關(guān)流量狀況，如移動(dòng)則可通過(guò)發(fā)送CXLL到10086進(jìn)行查詢(xún)，其他運(yùn)營(yíng)商查詢(xún)方式可以撥打當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商服務(wù)熱線詢(xún)問(wèn)。

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