日前有消息稱，淘寶計(jì)劃于7月中旬推行一項(xiàng)新的服務(wù)，對賣家和快遞屏蔽買家的手機(jī)號碼，雙方只通過一個臨時的手機(jī)號聯(lián)系，交易完成后這個號碼即被凍結(jié)。有人稱，此舉目的就是為了避免網(wǎng)購給差評后遭到不良賣家惡意騷擾。

　　淘寶官方隨即發(fā)布公告對該消息予以澄清。公告表示，淘寶將屏蔽買家手機(jī)號消息并不準(zhǔn)確，并強(qiáng)調(diào)將會尋找更好的方式保護(hù)買家隱私。

　　以下為公告原文：

　　各位賣家朋友，這兩天外界在傳言淘寶將屏蔽買家手機(jī)號，此消息并不準(zhǔn)確。給各位帶去困擾，非常抱歉。在此幾點(diǎn)說明：

　　1、是廣大買家和賣家朋友成就了淘寶。作為平臺方，我們一直希望促成買家與賣家之間的良好的溝通和互動，也在不斷努力幫助賣家更好地服務(wù)、留住自己的客戶。

　　2、我們確實(shí)在思考，如何能更好地幫助買家保護(hù)隱私，避免遭遇詐騙。但是，我們不會簡單地用屏蔽買家手機(jī)號碼的方式，請各位賣家朋友放心。

　　3、對于消費(fèi)者期待的隱私保護(hù)，我們也希望借這個機(jī)會征求大家更廣泛的意見。維護(hù)好我們共同的客戶，是我們以一致的目標(biāo)。如果您有好的建議，也請通過商家信息通道告訴我們，非常感謝！

　　淘寶網(wǎng)

　　2014年6月30日