電話改號軟件隨意銷售，不法分子利用其大肆行騙，昨日本報相關(guān)報道推出后，引發(fā)了諸多關(guān)注和疑惑。改號軟件屢禁不止原因何在？能否從源頭上阻截詐騙行為的發(fā)生？如何識別及防范電話詐騙……帶著諸多疑問，記者采訪了多位業(yè)內(nèi)人士了解到，電話改號的背后存在復雜的利益鏈，在技術(shù)上進行管控其實并不難實現(xiàn)。

　　灰色利益鏈導致詐騙屢發(fā)

　　“電話詐騙肆意泛濫，已經(jīng)到了讓人痛心疾首的地步。”市人大代表、通訊行業(yè)資深專家李繼朝表示，在今年的全國兩會上，有人大代表公布了一組數(shù)據(jù)，2013年全國電話詐騙發(fā)案30萬余起，群眾損失100多億元，比2012年分別上升77%、25%，其中使用網(wǎng)絡(luò)改號電話作案的占90%以上。

　　據(jù)了解，我市公安部門近年在打擊電話詐騙方面投入了巨大精力，警方反信息詐騙咨詢專線“81234567”自去年6月開通以來，截止到今年3月底，攔阻被騙資金2469.78萬元，“呼死”涉案電話33812個，通報運營商關(guān)停涉案電話2870個，通報銀行鎖控涉案賬號3837個。

　　“嚴厲打擊只是治標，運營商從源頭上嚴格控制網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，遏制住詐騙改號電話的源頭，才是治本之策。”李繼朝說，在電話詐騙全國損失的100多億元當中，運營商可獲得10億元左右的服務(wù)費用，灰色利益鏈可能是導致電話詐騙屢禁不止的內(nèi)在原因。

　　源頭上遏制詐騙并非難事

　　改號軟件的原理何在？能否從源頭上進行封殺呢？李繼朝告訴記者，改號軟件都是利用網(wǎng)絡(luò)電話進行設(shè)置的。網(wǎng)絡(luò)電話的原理是點到點傳輸(網(wǎng)關(guān)-網(wǎng)關(guān))，而一些客戶資質(zhì)良莠不齊，運營商對客戶又監(jiān)管不力，一些不法商販于是通過制作網(wǎng)關(guān)隨意修改主叫號碼，再把修改結(jié)果送到運營商的網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)中，對方電話上就會顯示修改后的電話號碼。

　　“這種改號的源頭很難追溯，具有極強的隱蔽性。”李繼朝說，但對于運營商來說，并不是沒有辦法防范遏制，從技術(shù)上來說也并不復雜。首先是加強防火墻技術(shù)，可以防止和識別大部分改號電話。另外，可以設(shè)置“防詐騙語音提示”系統(tǒng)，當市民接到網(wǎng)絡(luò)電話后自動追呼或進行語音提醒。目前菲律賓已建立了相關(guān)的管理機制，網(wǎng)絡(luò)電話呼入時會有播報防止詐騙的提醒信息，國內(nèi)的運營商也完全有能力可以做到。

　　遇到可疑電話及時報警

　　如此多的騷擾電話騙局，市民應(yīng)該如何避免中招？據(jù)警方網(wǎng)監(jiān)部門工作人員介紹，首先不要迷信“電話號碼=真實身份”這種驗證方式，市民在接聽電話時，要冷靜確認對方身份與其提供情況的真實性。公安、法院等司法機關(guān)一般不會簡單地以打電話的方式辦理案件，更不會提供所謂的安全監(jiān)管賬號和保證金賬號等要求轉(zhuǎn)入錢款，或索要銀行密碼。

　　其次，在遭遇疑似改號電話騙局時，市民只要掛斷電話后回撥來電顯示的號碼，接聽的會是來電號碼的真正機主，馬上咨詢就能識別出電話的真假。同時，市民也可以撥打110報警或深圳反信息詐騙專線81234567，遇事多留心注意，保護好個人財務(wù)隱私，就能避免上當受騙。