過去，三大電信運(yùn)營商習(xí)慣以鄰為壑，要轉(zhuǎn)網(wǎng)，先換號。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后，消費(fèi)者終于可以“自由改嫁”，不用“凈身出戶”

　　移動、聯(lián)通和電信三家電信運(yùn)營商將在天津和海南實現(xiàn)“互通有無”。11月22日零時起，天津、海南兩地啟動移動用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)工作。新華社認(rèn)為，這標(biāo)志著“的號段交易開始進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)時代”。

　　“從長遠(yuǎn)看，這是件好事。”知名電信專家項立剛告訴《國際金融報》記者，“對移動通信行業(yè)來說，市場將得到健康競爭，各運(yùn)營商勢必會進(jìn)行創(chuàng)新以獲得提高；消費(fèi)者將得到更多選擇權(quán)，并享受到更好的服務(wù)。”

　　轉(zhuǎn)換障礙多多

　　根據(jù)工信部的解釋，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)是一項面向移動網(wǎng)用戶開放的業(yè)務(wù)，“指的是移動網(wǎng)用戶在本地網(wǎng)范圍內(nèi)更改簽約的運(yùn)營商時，可以保持原電話號碼不變。”

　　據(jù)悉，在此次天津和海南試點(diǎn)的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)中，除TD（157和188號段）不參與攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)外，天津的手機(jī)用戶可以參與移動、聯(lián)通和電信三者間的“雙向互動”，海南則只能單向性地從移動網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)至電信或聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)，同時海南電信和聯(lián)通之間暫時沒有相互攜轉(zhuǎn)。

　　不過，轉(zhuǎn)網(wǎng)并非沒有條件限制。昨日，記者以消費(fèi)者身份致電天津移動客服，一位工作人員表示，“想辦理移動入網(wǎng)業(yè)務(wù)，除了身份證明和本地開戶外，還要保證之前的聯(lián)通卡沒有辦理過優(yōu)惠套餐。否則就要把優(yōu)惠套餐使用完后再辦理。”

　　或許正因如此，據(jù)報道，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)首日，消費(fèi)者熱情并不高。“雖然顧客有了更多自由選擇權(quán)，但試點(diǎn)階段確有許多不便之處。”項立剛認(rèn)為，除了“套餐”麻煩外，號碼上報相關(guān)部門重新核準(zhǔn)的時間長，也會造成消費(fèi)者的不便。

　　三分格局將變

　　在打破三大運(yùn)營商“互筑藩籬”時，有關(guān)三大運(yùn)營商市場份額的爭論也逐漸展開。8月一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，移動用戶為5.56億，市場份額52.78%；電信2.56億，市場份額24.3%；聯(lián)通是2.42億，市場份額22.95%。值得注意的是，資料顯示，以日本為例，自2006年攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)實施以來，該國“優(yōu)勢運(yùn)營商市場占有率下降，弱勢運(yùn)營商份額有效提升”。

　　這不禁讓人聯(lián)想，移動在天津和海南的優(yōu)勢或?qū)⒖s小。還有調(diào)查顯示，有61.25%的移動用戶考慮轉(zhuǎn)向其他兩家運(yùn)營商。

　　根據(jù)項立剛在其微博中所做調(diào)查，大多數(shù)消費(fèi)者仍將網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量列為，而這恰恰是移動大的優(yōu)勢。消費(fèi)者其次看中速度和價格，在速度上，聯(lián)通和電信的確占據(jù)優(yōu)勢，但移動也在努力改進(jìn)；在價格上，以移動目前的利潤看，也有很大降價空間。

　　因此，“綜合來看，未來移動仍將占據(jù)優(yōu)勢，聯(lián)通和電信份額也將有所提升。”項立剛總結(jié)稱。

　　國信證券則在日前發(fā)布的報告中指出，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)“中長期增加運(yùn)營商的競爭激烈程度，導(dǎo)致客戶維系成本上升，短期利好聯(lián)通和電信”。國信證券同時認(rèn)為，如果僅在兩個省市實施，對三家運(yùn)營商的收入、利潤影響都較為有限。

　　江蘇數(shù)碼發(fā)燒友謝博涵則告訴《國際金融報》記者，“選擇速度更優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)是大勢所趨。從目前看，聯(lián)通W-CDMA速度快，電信CDMA2000次之，移動的速度相對不穩(wěn)。所以，聯(lián)通在未來的競爭中相對具有優(yōu)勢，且聯(lián)通手中還握有3G通訊這張牌。”

　　事實上，三家運(yùn)營商也意識到了嚴(yán)峻的市場競爭形勢，面對媒體，均只談優(yōu)勢，絕口不提競爭與合作。同時，為了保留自己的市場份額，三大運(yùn)營商正在積極展開優(yōu)惠促銷的活動。

　　全國推廣可行？

　　“工信部將密切關(guān)注運(yùn)營商服務(wù)狀況，并根據(jù)測試進(jìn)程，適時向全國推出這項業(yè)務(wù)。”工業(yè)和信息化部電信管理局副局長劉杰的一席話讓人們“浮想聯(lián)翩”。

　　“工信部在天津和海南的試點(diǎn)本就是在為進(jìn)行全國推廣做鋪墊。”項立剛稱，“在這之前，還需進(jìn)行適時的改進(jìn)。”

　　在項立剛看來，相關(guān)部門需要繼續(xù)提高技術(shù)，做好事先協(xié)調(diào)工作，比如盡力減少中間環(huán)節(jié)的審判時間，大程度服務(wù)消費(fèi)者，同時在細(xì)節(jié)上下功夫，解決消費(fèi)者所認(rèn)為的諸多“不方便”之處，“對于運(yùn)營商來說，更重要的不是將主要精力放在推廣優(yōu)惠活動上，而是提高質(zhì)量，即通信信號的穩(wěn)定覆蓋范圍”。