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為什么每個企業都需要400電話？

集號吧丨發表時間：2023-02-08丨訪問量：53

[摘要]為什么每個企業都需要400電話？

400電話是以“400”開頭的，10位數字組成的虛擬號碼。400電話僅限企業及工商用戶實名辦理使用，因而也被稱為“企業400電話”。

日常生活中不難發現：不少企業網站、APP、宣傳冊有400電話；戶外廣告、地鐵廣告有400電話；甚至連很多產品的外包裝都印有400電話。所以為什么這些企業都會使用400電話呢？

400電話讓客戶更快記住企業，增加來電機會

400電話綁定企業原有的多個實體電話（座機或手機），對外公布全國唯一400號碼，簡單易記。

為用戶分攤付費，更是企業誠意和實力的體現，公司產品或服務會贏得客戶更多的信任。

400電話讓客戶感覺企業正規，充分信任企業

400電話讓企業像銀行、電信、集團公司一樣接聽電話，讓客戶感覺企業管理規范有序，增加信任，服務形象與知名企業比肩。

400電話投入少、回報多

企業投入2萬辦理400電話，投入5萬置辦職業裝，投入30萬裝修，投入50萬配車等等，都是為了提升企業形象。

解決來電占線難題，提高銷售機會

企業對外宣傳用實體電話號碼，只能支持同時一人打入，產生占線問題，造成客戶白白流失。

400電話特有“一號多線”功能，一個400號碼可以綁定多部手機、座機號，可供多客戶同時打入，系統自動選擇空閑接入，再也不會丟失任何一個商機。

將每個來電轉化為商機，提升銷售業績

400電話無縫對接云CRM系統，自動記錄每個400電話來電商機，業務溝通記錄、售后服務記錄，完整保存，統一管理。

客戶再次來電，坐席電腦端立即彈屏顯示客戶咨詢記錄，企業更有針對性的為客戶提供服務，提高成單率。

員工離職客戶帶不走，企業搬家客戶跟著走

400號碼是全國統一的虛擬號碼，終生不變。員工離職或企業搬家，只需變更400號碼綁定的座機或手機號碼即可，老客戶照舊撥打，客戶一個也不會流失，讓企業更安全。

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