說起攜號轉網(wǎng)這個事,現(xiàn)在估計很多人已經(jīng)不陌生了。自2019年11月攜號轉網(wǎng)服務在全國正式推出以來,到現(xiàn)在差不多也快有三年的時間。這段時間里辦理攜號轉網(wǎng)的用戶總數(shù)累計有5700萬左右。但攜號轉網(wǎng)后,用戶們又到底得到了什么呢?
攜號轉網(wǎng),其實簡單來說就是“移機不改號”。具體來說也就是說一家通信運營商的用戶,無需改變自己的手機號碼就能轉網(wǎng)到另一家通信運營商里繼續(xù)享受通信服務。
這么看來,對于用戶們來說這的確是方便了。
用戶們又為何要換個運營商呢?盡管這里面的理由可能千奇百怪,但總結起來也無非就是信號不好、收費不合理、服務態(tài)度不好這幾樣了。
以往在不能攜號轉網(wǎng)之前,消費者想更換運營商就必須放棄之前使用的手機號碼,轉而使用更換后運營商提供的新手機號碼。
但對用戶而言,手機號碼往往與個人工作、生活的關聯(lián)度非常密切,換新號碼會給用戶帶來很多不便之處。更別提在智能手機普及后,用手機號還綁定了各種社交、購物、支付等等應用。由此,換號其實很麻煩。
但有了攜號轉網(wǎng)能“移機不改號”之后,這些麻煩可就沒有了。要是從這個角度來說,用戶顯然也得到了更大的選擇權。
同樣,有了攜號轉網(wǎng)用戶可以不滿意就換的機制,三大運營商之間必然會加強信號覆蓋廣度、提升網(wǎng)絡質量、優(yōu)化資費結構、提高服務品質等方面的競爭。這無疑將有利于進一步降低消費者的綜合通信成本,增強消費者的通信服務滿意度。
從這個角度來看,用戶也就可以得到更好更比較好的通信服務。
追求物美價廉、便宜還好用是用戶們永恒的期盼和需求,在攜號轉網(wǎng)的競爭機制之下,運營商也肯定會盡可能地提供更比較好通信供給滿足市場需求。這無疑是攜號轉網(wǎng)的真正意義所在!
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