香格里拉大酒店座落于漢口商業中心，是武漢市首屈一指、名副其實的豪華大飯店。

飯店擁有442間客房，包括22間套房，并有23間酒店服務公寓。房間寬敞舒適，華貴典雅，內設遙控彩電、收音機、獨立式空調、迷你酒吧、冰箱等，商旅更可充分享用豪華閣之貴賓服務及多項優惠；無論是千人華宴或知己小酌，飯店的名式中西餐飲設施可令人各得其所，咖啡苑的開放式廚房為您呈獻琳瑯滿目的國際自助及零點美食，大堂酒廊則是三五知己把酒暢談的理想之所。

香格里拉一向以擅長承辦具規模的會議與宴會著稱，武漢香格里拉在這方面的設施和進行運作的專業人員也是城中出色的。飯店的宴會大廳面積達1600平方米，可容納2000多名賓客，并可隨時意分隔成三個較小的宴會廳，此外，還有6個多功能廳，并特設貴賓室和新娘廳，所有會議室及宴會廳均設有先進的影音裝置和同聲傳譯設備，另有一個2.5米寬重型貨物出入口供運輸展覽器材進出宴會大廳。

飯店的健康中心還擁有多種現代化的休閑設施，以滿足顧客的不同需求。

酒店共有442間客房，其中包含22間豪華套房。客房面積均在36平方米以上，客人于客房內即可欣賞金融街全景并可享受免費寬帶上網服務。位于酒店頂部三層的豪華閣行政樓層及位于酒店20樓的貴賓廊裝修華貴典雅，可為所有商務及休閑觀光來賓提供專屬的舒適體驗。

飯店更為客人提供多種餐飲選擇——標志性的香宮中餐廳提供精選粵菜以及武漢當地的特色美食；香苑咖啡廳以開放式廚房展現各國美食風味。

酒店除了在公共區域及豪華閣樓層提供有免費無線網絡外，還在商務轎車別克及奧迪上配備了免費無線上網功能，是武漢市首個提供此項技術設施的五星級酒店 

酒店四樓為面積達1,000平方米的健體水療中心，包含長25米的室內恒溫泳池及兒童泳池、奢雅舒適的水療中心、靜謐放松的瑜伽平臺、以及可舉辦不同類型宴會的戶外空中花園平臺。這些設施共同組合成一個多元空間，將成為商務精英進行休閑、健身和社交活動的理想選擇。