攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),是指在同一本地電話網(wǎng)范圍內(nèi),蜂窩移動電話用戶(不含物聯(lián)網(wǎng)用戶)變更簽約的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者而用戶號碼保持不變的一項服務(wù)。
現(xiàn)階段不提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)的移動號碼包括:
1、衛(wèi)星移動業(yè)務(wù)號碼:網(wǎng)號為1349、174等號碼;
2、移動通信轉(zhuǎn)售號碼:網(wǎng)號為170、171、162、165、167等號碼;
3、物聯(lián)網(wǎng)號碼:物聯(lián)網(wǎng)專用網(wǎng)號(如146、148、149、140-144、1064號段等)號碼以及其他用于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普通公眾移動通信網(wǎng)號碼;
4、其他不符合國家政策規(guī)定的情況。
攜出申請與攜入辦理流程
用戶申請攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)攜出服務(wù),須先向電信查詢號碼是否滿足攜轉(zhuǎn)條件。滿足攜轉(zhuǎn)條件的,用戶向電信申請獲得攜出授權(quán)碼,并到擬簽約的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者(以下稱為"攜入方")辦理攜入,辦理完成后攜入方為用戶提供新的移動電話卡。
用戶辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)攜入服務(wù),須先向攜出方查詢號碼是否滿足攜轉(zhuǎn)條件。滿足攜轉(zhuǎn)條件的,用戶向攜出方申請獲得攜出授權(quán)碼,并到電信辦理攜入,辦理完成后電信為用戶提供新的移動電話卡。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)