聯通積分商城積分兌換常見問題

集號吧丨發表時間：2020-12-16丨訪問量：228

[摘要]1、在聯通積分商城兌換話費有幾種方式？

1、在聯通積分商城兌換話費有幾種方式？
有兩種方式：話費直充和兌換充值卡（卡密獲取方式），移網用戶可根據需要選擇，固網用戶只可選擇話費直充方式。
2、忘了兌換的虛擬禮品卡密碼怎么辦？
1）充值卡卡密：您可以登錄積分商城，前往“我的訂單”中查詢訂單，我們將會為您提供6個月內在積分商城兌換的充值卡訂單記錄，在這里可再次獲取充值卡卡號和充值卡卡密信息。如果已被充值，會顯示“已充值”，不可再次獲取。
2）虛擬禮品卡兌換碼：您可以登錄積分商城，前往”我的訂單”中查詢訂單，我們將會為您提供6個月內在積分商城兌換的禮品卡訂單記錄，在這里可再次獲取禮品卡的券碼、有效期信息。
3、網上兌換會產生手續費嗎？會比在營業廳兌換需要的積分多嗎？
網上兌換積分不會產生任何手續費。在網上兌換積分和在營業廳兌換積分的政策是一致的。遇有本地營業廳優惠促銷活動除外。
4、兌換不成功有哪些原因？
1）您的積分余額不足或入網不滿六個月;
2）您的手機號碼已欠費停機或處于黑名單狀態;
3）當日累計積分兌換數、年累計積分兌換數、當日兌換次數超過限制;
4）2/3G轉4G用戶當月不可以兌換，次月轉入4G后可以兌換;
5）當前如果有辦理業務還未完成，不可以發起兌換。

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