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電信固定電話呼叫轉移怎么設置

集號吧丨發表時間：2019-10-26丨訪問量：427

[摘要]固定電話呼叫轉移是一項功能業務，您可按需要設置（包括遇忙轉移、無應答轉移、無條件轉移），將來電轉移到設定電話上接聽，使您不錯過重要的電話，無需功能月租費用。

固定電話呼叫轉移是一項功能業務，您可按需要設置（包括遇忙轉移、無應答轉移、無條件轉移），將來電轉移到設定電話上接聽，使您不錯過重要的電話，無需功能月租費用。

呼叫轉移分三類。

一、遇忙轉移

操作設置后，當有電話打入，而用戶電話正在通話時，來電將轉移到設定的電話上。

即：當A呼叫B，若B正忙的時候，就轉移到B預先設置的號碼C上。

二、無應答轉移

操作設置后，當有電話打入，而用戶電話無人接聽時，來電將轉移到設定的電話上。即：當A呼叫B，若B無應答，就轉移到B預先設置的號碼C上。

三、無條件轉移

操作設置后，無條件將所有來電轉移到設定電話上，避免耽誤接聽電話。

即：當A呼叫B，B無任何條件將所有來電轉移到預先設置的號碼C上。

通知 1.png

業務須知：

設置呼叫轉移時，無條件轉移優先于遇忙轉移和無應答轉移；

A致電B，B呼叫轉移到C后，顯示號碼為A；

如用戶的電話在登記呼叫轉移后，仍需向外撥叫的，可在提機，聽到撥號音（急速的“嘟嘟”聲）后，直接撥出要撥的電話即可；

呼叫轉移只保證一次呼轉，兩次及兩次以上的呼轉，不保證通話成功接續；

C號碼是指把來電轉移到的電話號碼，設置的C號碼可以是任意電話終端（含國內固定電話、小靈通、移動電話）。當C號碼為本地電話號碼時，即為本地呼叫轉移；當C號碼為異地的國內長途電話號碼時，即為長途呼叫轉移。不允許C號碼設置為國際及港澳臺號碼、業務臺1、9字頭的號碼和各種信息呼叫中心字頭。其中1字頭可開放號頭為13、14、15、18等移動用戶號碼號段的呼叫轉移。不允許在設置C號碼前加17909或96888等任何業務接入碼。

辦理方式：

網廳營業廳：點擊呼叫轉移設置立即辦理，輸入客戶密碼登錄后辦理

10000號熱線：撥打電信10000號熱線，按提示辦理

實體營業廳：

（1）本人辦理：登記機主攜帶有效證件（身份證）到當地電信營業廳進行辦理。

（2）代辦：代辦人須提供本人身份證原件和登記機主身份證原件方可進行辦理。

有需要辦理固定電話呼叫轉移業務的客戶可以自行咨詢。

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