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遠(yuǎn)特通信的手機(jī)卡丟了，該怎么補(bǔ)卡？

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2019-10-26丨訪問量：518

[摘要]遠(yuǎn)特通信手機(jī)卡丟了，怎么補(bǔ)卡？

經(jīng)常會(huì)接到一些用戶說自己用遠(yuǎn)特的手機(jī)號(hào)，但是號(hào)碼丟了不知道怎么補(bǔ)卡？今天小編統(tǒng)一回復(fù)下大家。

首先，遇到關(guān)于遠(yuǎn)特通訊手機(jī)號(hào)的所有問題都可以先致電遠(yuǎn)特通訊的客服電話：10027或者4000410027進(jìn)行了解解決方案。

其次，如果你想補(bǔ)一張遠(yuǎn)特通訊的手機(jī)卡有一下幾種方式：

方式一：聯(lián)系當(dāng)時(shí)給你開卡的遠(yuǎn)特代理商辦理補(bǔ)卡

補(bǔ)卡需要提交的資料如下：

1）號(hào)碼機(jī)主身份證正反兩面照片，以及機(jī)主本人手持身份證正面照片

2）入網(wǎng)時(shí)間、服務(wù)密碼、近呼出的5個(gè)通話記錄

3）補(bǔ)卡人收件人姓名地址、聯(lián)系電話

方式二：聯(lián)系遠(yuǎn)特通訊的官方客服進(jìn)行補(bǔ)卡

1.機(jī)主身份證正面和反面清晰照片

2.機(jī)主本人手持身份證正面清晰照片，需看清楚身份證上邊的文字。

3.需要提供補(bǔ)卡號(hào)碼，服務(wù)密碼（如果沒有更改過，原始服務(wù)密碼是手機(jī)號(hào)碼的后六位）

4.入網(wǎng)日期（包含卡板激活日期和購(gòu)卡時(shí)間，時(shí)間偏差不要超過15天，不知道入網(wǎng)時(shí)間可以撥打400電話查詢）

5.5個(gè)通話記錄（是主叫通話記錄，需注明通話時(shí)間，至少4條是準(zhǔn)確的）

6.需要留一個(gè)備用聯(lián)系方式

以上的3-6條是需要文字的形式進(jìn)行描述。然后用郵箱發(fā)送到遠(yuǎn)特公司的服務(wù)郵箱buka@yuantel.com

此種補(bǔ)卡方式需要等待2-3個(gè)工作日（不包括周六日和節(jié)假日）遠(yuǎn)特客服給郵件回復(fù)，補(bǔ)卡資料審核通過即可補(bǔ)卡。

特別注意的是：補(bǔ)卡需要支付5元補(bǔ)卡費(fèi)。

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