中麥通信，國內(nèi)批虛擬運營商，向36個主流城市提供移動語音、數(shù)據(jù)流量、增值業(yè)務(wù)。170清新卡，具有資源不清零、可轉(zhuǎn)贈、可共享、可交易、語音流量可互轉(zhuǎn)的產(chǎn)品特色。中麥通信SIM卡使用中遇到的各種問題一一為您解答，也歡迎有新問題的朋友，提供留言，方便更新回復(fù)。

1、關(guān)于SIM卡

我們目前提供兩種規(guī)格的SIM卡：

Micro卡（兼容標(biāo)準(zhǔn)SIM卡）：適用于支持普通SIM卡、Micro SIM卡的機(jī)型。

Nano卡：適用于支持Nano SIM卡的機(jī)型。

以上兩種規(guī)格完美支持目前市面已知全部終端，在選號入網(wǎng)時，請根據(jù)具體提示進(jìn)行選擇。

2、關(guān)于中麥清新卡-聯(lián)通版支持的網(wǎng)絡(luò)制式

中麥清新卡-聯(lián)通版是WCDMA聯(lián)通制式的，在您使用時可把中麥通信號卡放在支持WCDMA和GSM制式的手機(jī)中，就可以正常使用了。

3、關(guān)于客戶信息實名制

根據(jù)國家法律法規(guī)的要求，同時也為了更好的提供服務(wù)，在您辦理移動電話入網(wǎng)及部分業(yè)務(wù)時，會需要您配合出示本人有效證件原件并進(jìn)行信息登記。我們鄭重承諾會妥善保管您的信息，嚴(yán)格保密，在未得到用戶授權(quán)情況下，絕不用于提供服務(wù)之外的其他目的。

4、關(guān)于繳費方式

目前支持在10020.cn官網(wǎng)和中麥APP進(jìn)行銀聯(lián)和支付寶方式繳費，其他方式在不斷豐富中，請期待。

5、中麥清新卡-聯(lián)通版業(yè)務(wù)開通了哪些城市？

北京、廣州、深圳、鄭州、哈爾濱、武漢、南京、南昌、青島、上海、成都、杭州、重慶、寧波、合肥、昆明、天津、太原、長春、石家莊、貴陽、濟(jì)南、上饒、大連、溫州、東莞、海南省、沈陽、桂林、蘭州、臺州、長沙、西安、南寧、呼和浩特市、福州。

6、不在中麥清新卡業(yè)務(wù)開通城市能購買嗎？

可以購買。中麥通信資費全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，無漫游費，全國接聽免費。購買異地170"中麥清新卡"，在計費上沒有區(qū)別。差別在于對方來電顯示的地域會不同，本地朋友撥打您的電話可能產(chǎn)生長途費用（主要看對方的計費方式）。

7、中麥清新卡-聯(lián)通版可以在全國哪些城市漫游？

中麥清新卡-聯(lián)通版用戶可在全國范圍內(nèi)（不含港澳臺地區(qū)）漫游使用，只要您的手機(jī)有信號且為正常狀態(tài)就可以享受WCDMA制式提供的國內(nèi)漫游通話服務(wù)。

8、為什么使用一些服務(wù)時無法收到手機(jī)驗證碼？

170做為新號段剛剛推出還未能被大家熟識，在部分需要下發(fā)手機(jī)驗證碼環(huán)節(jié)中，可能會有無法收到系統(tǒng)下發(fā)的短信或被系統(tǒng)提示為該號碼不正確的情況。目前我們也在努力推動軟件和應(yīng)用陸續(xù)更新解決此問題，如微信、支付寶等目前已經(jīng)可以識別。

9、手機(jī)上無法顯示"中麥通信"名稱

按照國際3GPP組織的規(guī)定，手機(jī)左上角顯示運營商名稱主要有三種方式：1.SIM卡內(nèi)預(yù)置運營商名稱；2.運營商通過網(wǎng)絡(luò)下發(fā)運營商的名稱；3.手機(jī)操作系統(tǒng)內(nèi)預(yù)置運營商名稱。

傳統(tǒng)運營商通過第二種方式來顯示。目前這種方式下發(fā)的信息中，未分配虛擬運營商代碼。因此，如果虛擬運營商采用原有方案，將無法正常顯示自己名稱。中麥通信采用的是種方式，同時還需要手機(jī)廠商同步更新配置，我們也在聯(lián)合各手機(jī)廠商積極修改中，請各位麥子耐心等待。

10、部分我的撥號助手或來電助手APP無法正確顯示170號碼歸屬地？

歸屬地一般是通過號碼的前N位進(jìn)行識別的，某些安裝了來電助手的APP可能會無法正確顯示170號碼歸屬地信息，還要APP及時升級和更新數(shù)據(jù)。

11、170號碼對手機(jī)有什么要求？

中麥170卡目前只提供GSM/WCDMA聯(lián)通制式SIM購買，支持GSM和WCDMA制式的手機(jī)，都可以正常使用。

12、購卡時本人手持身份證件拍照的注意事項有哪些？

①手持身份證照片內(nèi)的證件文字信息必須完整清晰。如下圖所示。提示：使用手機(jī)或手機(jī)拍照時，請對焦在證件上，以便證件中文字清晰可辨。