對普通用戶來說,正常瀏覽網(wǎng)頁并不需要耗費(fèi)多大流量,但若遭遇彈窗廣告等流量劫持行為,用戶就不得不在體驗感被迫降低的同時,還承擔(dān)超額的流量費(fèi)用,這筆費(fèi)用誰來擔(dān)?
日前,據(jù)天極網(wǎng)報道,備受業(yè)界關(guān)注的聯(lián)通流量劫持事件有了新進(jìn)展,受流量劫持的財聯(lián)社就APP問題已正式向北京市西城區(qū)人民法院提起訴訟,法院已對此事進(jìn)行立案。
【事件回顧】
2016年11月底,藍(lán)鯨TMT在《曝聯(lián)通用戶APP流量劫持,誰來管?》一文中首次曝出聯(lián)通劫持財聯(lián)社APP用戶流量的現(xiàn)象,用戶瀏覽信息時,軟件下方出現(xiàn)彈窗廣告,引發(fā)社會廣泛關(guān)注和討論。
據(jù)悉,財聯(lián)社于2015年3月正式上線,是一款為證券領(lǐng)域投資者提供24小時滾動資訊的合法軟件,擁有幾百萬比較好的高凈值用戶群體。財聯(lián)社為了保證信息流的簡潔性,拒絕了各種品牌廣告的合作。但上述彈窗廣告持續(xù)多時,并且引發(fā)了諸多用戶的投訴,給財聯(lián)社的品牌造成了極大的負(fù)面影響。
對此,聯(lián)通上海公司回應(yīng)稱,經(jīng)測試并沒發(fā)現(xiàn)廣告彈出,并稱已對財聯(lián)社APP做了相關(guān)屏蔽處理,保證以后不再出現(xiàn)此類問題。然而,這并未解決實質(zhì)問題。
日前,天極網(wǎng)在《財聯(lián)社就流量劫持事件正式起訴聯(lián)通》一文中指出,財聯(lián)社就APP問題已正式向北京市西城區(qū)人民法院提起訴訟,而法院則已對此事進(jìn)行立案。
上述文章發(fā)出后,瞬間引起社會各界人士的廣泛討論。針對該文章中所反映的情況,移動通信聯(lián)合會執(zhí)行秘書長樓培德認(rèn)為,這是典型的流量劫持行為,已嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益。
樓培德表示,“如果聯(lián)通方面不講誠信和商業(yè)道德,為了利益,就會在DNS后臺做手腳,在未經(jīng)聯(lián)通用戶同意的情況下,轉(zhuǎn)到一些特定網(wǎng)站或進(jìn)行彈窗廣告,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益?!?/p>
與此同時,眾多網(wǎng)友在微博參與討論當(dāng)中,也頻繁抱怨曾遇到類似情況。電信、移動、聯(lián)通這三大運(yùn)營商的用戶均反映稱,不管是用電腦上網(wǎng)還是用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁,在頁面底部都會出現(xiàn)“黃賭毒”類亂七八糟的廣告。
網(wǎng)友“RayXXZhang”表示:運(yùn)營商是流量的快遞,運(yùn)營商干這種事情的性質(zhì)就像快遞私自把包裹拆開,還往包裹里塞小廣告。網(wǎng)站廣告情有可原,畢竟各大網(wǎng)站免費(fèi)提供服務(wù)的同時需要廣告來盈利。運(yùn)營商作為收費(fèi)的快遞這樣做就很沒職業(yè)道德,錢不夠可以向用戶要。難怪各大網(wǎng)站都在全面HTTPS化,防的就是這幫流氓。
互聯(lián)網(wǎng)分析師付亮曾從多個角度進(jìn)行了分析,他判斷,這一般都是第三方流量或廣告公司所為,而運(yùn)營商只是基礎(chǔ)服務(wù)提供商,但也不排除可能會牽扯到運(yùn)營商下屬員工的利益線。
對此,網(wǎng)友在討論當(dāng)中也出現(xiàn)了不一樣的聲音。網(wǎng)友“宇恒小文”表示,“據(jù)我所知,運(yùn)營商對此類軟件無監(jiān)管權(quán)?!?/p>
目前,國家在積極推動網(wǎng)絡(luò)安全方面的立法,加大對流量劫持等行為的打擊力度。2015年,上海就判決了國內(nèi)首起流量劫持刑事案件。但即便如此,流量劫持案件仍然頻發(fā)。
由此可見,打擊流量劫持非一日之功,不僅需要相關(guān)機(jī)構(gòu)加大監(jiān)管和打擊力度,同時也需要運(yùn)營商、流量公司及廣告公司自律。
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