據了解，冀先生在移動公司辦理實名登記時，因為號碼屬于特殊號碼，手續(xù)異常的麻煩！對此行為投訴，但目前此事仍未得到解決。

手機號碼喂5個3的冀先生在本月11日手機突然停機。之后，冀先生查看手機短信時才看到，幾天前移動公司就給他要求實名的短信。冀先生經核實，由于十幾年前他辦理這張手機卡時，使用的還是15位的身份證號，目前需要更新到18位的身份證信息。

工作人員告訴冀先生，他的手機號屬于“特殊號碼”，所以需要進行更仔細的核實。此間，冀先生被要求提供近期手機的5個主叫號碼，并在表格上進行填寫。冀先生提出，請工作人員在電腦上查詢，他直接填寫，這樣可以節(jié)約時間，否則他還在自助查詢機器上查詢后，還需要二次排隊。冀先生的這個要求被工作人員拒絕，此時他的不滿情緒開始出現。

隨后，冀先生到自助查詢機上查詢，但當他準備在表格上進行填寫時，又發(fā)現要填表，他還需要到柜臺旁使用帶拉繩的筆。這樣，冀先生就需要在查詢機和柜臺之間來回穿梭。冀先生不滿的情緒開始爆發(fā)。多數人實名制都很簡單，卻沒想到到自己的手續(xù)如此的繁瑣！

昨日冀先生的這個號碼又快被停機了，由于沒有進行實名制登記，他的號碼每3天停機一次，一共停機3次，再不辦理將被徹底停機。冀先生表示，自己的號為什么和普通號“待遇”不同，為什么辦理程序如此繁雜？

工作人員表示，在手機號碼實名登記過程中，確實有“特殊號碼”需要進行審核，通過后才能使用。但是在工信部推廣的實名制章程之中并沒有針對特殊號碼的要求，不過可能是為了使得號碼更加的安全！