退網(wǎng)介紹

集號吧丨發(fā)表時間：2011-01-03丨訪問量：243

[摘要]

　　客戶停止使用移動電話服務(wù)，并與移動通信公司終止合約。
　　1、退網(wǎng)理由有客戶要求退網(wǎng)、入網(wǎng)協(xié)議到期、國家政策變化造成移動通信網(wǎng)絡(luò)終止服務(wù)等。
　　2、客戶需要支付完欠費(fèi)才可以退網(wǎng)，對于不能及時結(jié)算的費(fèi)用需交納預(yù)存話費(fèi)。

　　注意：
　　1、客戶必須持有效證件到移動當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理退網(wǎng)，并與移動通信公司簽定退網(wǎng)協(xié)議。在結(jié)清當(dāng)前所有費(fèi)用后銷號。
　　2、銷號后結(jié)算出的費(fèi)用，移動通信公司保留向客戶收取的權(quán)利。
　　3、對于入網(wǎng)不超過七天（含七天）的客戶要求退網(wǎng)時，結(jié)清當(dāng)前所有使用費(fèi)用后可全額退還相關(guān)費(fèi)用。

　　詳細(xì)情況請以當(dāng)?shù)匾苿訝I業(yè)廳或10086客戶服務(wù)電話的新公告為準(zhǔn)。

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