遇到170號段的號碼，現(xiàn)在很多人會選擇拒接。據(jù)媒體報道，用戶選擇掛斷因為170號電話多半是推銷甚至詐騙電話，這讓用戶和整個虛商行業(yè)都“很受傷”。

據(jù)騰訊安全云庫的黑號統(tǒng)計分析，170號段中惡意電話占比達8.6%，特別是1705號段的惡意短信占比更是高達99.2%。專家建議,170個別號段出現(xiàn)問題，并不能代表整個移動轉(zhuǎn)售市場，用戶要理性，切不可因噎廢食。

拒接成風 虛商“很受傷”

據(jù)統(tǒng)計，目前全國共有170用戶2000多萬，占手機用戶總數(shù)的1.5%，已經(jīng)形成一定規(guī)模。這些用戶選擇虛商的170卡，有的是看中了沒有套餐的低消費或者是沒有月租和長途費，有的是看中了虛商所提供的增值服務(wù)……虛商電話卡能夠提供不同于基礎(chǔ)運營商的個性化服務(wù)。

一位虛商負責人介紹說，現(xiàn)在由于使用部分碼號段的用戶手機出現(xiàn)了詐騙、推銷、騷擾等情形，導(dǎo)致整個170號碼跟著被指責，甚至用戶棄用。“這是非常不公平的，也是對整個行業(yè)的巨大傷害，希望用戶可以區(qū)別對待。”同時，那些真正使用170卡的用戶由于經(jīng)常被拒接，也對他們的正常通信需求產(chǎn)生了影響。

虛商用戶錢小姐告訴記者，“我用的170號碼是在大學(xué)里辦的，話費不貴，而且是我自己的生日號碼，相當有紀念意義，所以一直用到現(xiàn)在，但現(xiàn)在我給別人打電話，尤其是次打的時候，經(jīng)常會被拒接，我也覺得有點無奈。”

“我們響應(yīng)國家政策，從2014年起發(fā)展移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，投入的人力物力財力都很大，初衷是想通過虛商進入通信市場，給行業(yè)帶來活力，給用戶帶來實惠，但是對于目前部分號段造成的惡劣影響，卻要所有170號埋單，真的很無奈！”虛商負責人說。

破此局 需共同打擊詐騙行為

“冰凍三尺非一日之寒”，想要徹底解決相關(guān)問題，光把板子打在虛商身上，或許短時治標卻不治本。“只有通過行業(yè)主管部門、運營企業(yè)以及用戶三方協(xié)力，才能有效打擊通訊詐騙，徹底鏟除其生存的土壤。”虛商負責任人說。

去年9月，我國虛商行業(yè)主管部門——工信部開始推行“史上嚴實名制”。今年1月，工信部又召開了“防范打擊通訊信息詐騙專項行動工作部署電視電話會議”，接連打出重拳，把矛頭對準了通訊詐騙問題，要求各移動轉(zhuǎn)售企業(yè)盡快全面落實電話用戶實名登記工作，并建立完善的用戶投訴、舉報、處理流程，防止170號段成為詐騙電話的重災(zāi)區(qū)。

另外一位專家表示，從政策層面來看，國家大力推進移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，使之成為傳統(tǒng)通信市場的有力補充，并讓更多民營資本進入，加快了電信市場的混合所有制改革，符合發(fā)展大勢。目前來看虛擬運營商確實發(fā)揮了“鯰魚效應(yīng)”，給電信業(yè)帶來了活力。但是，新生事物必然要經(jīng)歷“成長的煩惱”，出現(xiàn)通訊詐騙、電話推銷等也在所難免，我們都應(yīng)理性對待，切不可因噎廢食。

據(jù)悉，多數(shù)虛擬運營商企業(yè)并沒有選擇“坐以待斃”。上述虛商負責人說，我們正在協(xié)調(diào)溝通接入基礎(chǔ)運營商的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測體系，希望未來不久不僅可以監(jiān)測到短信發(fā)送條數(shù)，也可以監(jiān)測到相關(guān)可疑內(nèi)容。另一方面，我們加快了在實名制上下功夫，包括購買二代身份證識別器，加大自查自糾的力度，不給不法分子以可乘之機。

針對用戶，專家建議：一味拒接并不能解決問題，一方面在接到電話或者短信之后，要注意對方說的內(nèi)容，包括身份的驗證識別；另一方面一旦確認對方是詐騙或騷擾號碼，可直接登陸12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心進行舉報，或直接去公安機關(guān)報案。

集號吧小編在此提醒，不要一竿子打倒一片，虛商的存在自有它的道理，只要我們注意通信安全，就不會有不必要的損失。