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語音新業(yè)務常見問答

集號吧丨發(fā)表時間：2010-12-28丨訪問量：232

[摘要]

　　(一) 主叫號碼顯示
　　1. 用戶范圍是哪些?
　　答：移動所有品牌用戶。

　　2. 如何辦理該業(yè)務?
　　答：用戶可在入網時辦理，可致電10086憑服務密碼辦理，也可持有效證件或憑服務密碼到移動當?shù)貭I業(yè)廳辦理，部分省的用戶可實現(xiàn)網上憑密碼辦理。

　　3. 如何收取資費?
　　答：各省根據(jù)當?shù)厍闆r自定，報備當?shù)赝ㄐ殴芾砭趾蛢r格主管部門。

　　(二)主叫號碼隱藏
　　1. 用戶范圍是哪些?
　　答：移動非智能網用戶。

　　2. 如何辦理該業(yè)務?
　　答：用戶必須到營業(yè)廳申請，方可使用。

　　3. 如何收取資費?
　　答：各省根據(jù)當?shù)厍闆r自定，報備當?shù)赝ㄐ殴芾砭趾蛢r格主管部門。

　　(三) 呼叫轉移
　　1. 用戶范圍是哪些?
　　答：移動簽約用戶，暫不對神州行用戶開放。

　　2. 如何辦理該業(yè)務?
　　答：該功能無須辦理，入網時即為用戶免費開通。

　　3. 如何收取資費?
　　答：呼叫轉移到移動的移動電話號碼上
　　0.20元/分鐘，如發(fā)生長途通話加相應長途通話費
　　呼叫轉移到非移動的電話號碼上
　　0.30元/分鐘，如發(fā)生長途通話加相應長途通話費

　　　(四) 呼叫限制
　　1. 用戶范圍是哪些?
　　答：移動已開通國際長途的用戶。

　　2. 如何辦理該業(yè)務?
　　答：用戶可致電10086憑客戶密碼辦理，也可持有效證件或憑客戶密碼到移動當?shù)貭I業(yè)廳辦理。

　　3. 如何收取資費?
　　答：各省根據(jù)當?shù)厍闆r自定，報備當?shù)赝ㄐ殴芾砭趾蛢r格主管部門。

　　(五) 語音信箱
　　1. 用戶范圍是哪些?
　　答：移動非智能網客戶。

　　2. 如何辦理該業(yè)務?
　　答：用戶可在入網時辦理，也可致電10086憑客戶密碼辦理，也可持有效證件或憑客戶密碼到移動當?shù)貭I業(yè)廳辦理，部分省的客戶可在網上憑客戶密碼辦理。

　　3. 如何收取資費?
　　答：各省根據(jù)當?shù)厍闆r自定，報備當?shù)赝ㄐ殴芾砭趾蛢r格主管部門。

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靚號經紀人小玉

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