10月28日，對于之前網(wǎng)友爆料說：流量跑得快，移動(dòng)表示，報(bào)道不屬實(shí)，流量不會(huì)“跑得快”。

“移動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)有著嚴(yán)格的檢查校驗(yàn)機(jī)制和檢查測試系統(tǒng)，系統(tǒng)的高效率、穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性在國際上居于領(lǐng)先水平。“流量當(dāng)月不清零只改變了計(jì)費(fèi)規(guī)則，并不影響流量計(jì)量”。移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。同時(shí)移動(dòng)還承諾：“計(jì)費(fèi)誤差，雙倍返還”。

針對流量跑得快情況，移動(dòng)建議：

1．及時(shí)退出不使用軟件，并定期清理后臺(tái)運(yùn)行程序。避免后臺(tái)運(yùn)行，消耗流量。

2．在應(yīng)用程序設(shè)置關(guān)閉數(shù)據(jù)推送和自動(dòng)更新等功能。

3．關(guān)閉手機(jī)郵件的自動(dòng)收發(fā)功能。