全球通積分計劃介紹

集號吧丨發(fā)表時間：2015-10-04丨訪問量：882

[摘要]

全球通積分計劃是移動為答謝廣大全球通客戶長期以來的支持與厚愛而推出的一項(xiàng)回饋客戶服務(wù)。全球通客戶在使用移動業(yè)務(wù)時可獲得和積累積分，并將積分兌換為實(shí)物類、自有類、合作類等禮品/服務(wù)。

【全球通積分計算規(guī)則】

您的積分由消費(fèi)積分和獎勵積分兩部分組成。

消費(fèi)積分根據(jù)當(dāng)月話費(fèi)帳單中“費(fèi)用合計”項(xiàng)計算得出，每一元積一分，不足一元不積分。當(dāng)月消費(fèi)積分累計稱為“月消費(fèi)積分”，當(dāng)年各月消費(fèi)積分累計稱為“年消費(fèi)積分”，所有消費(fèi)積分累計稱為“總消費(fèi)積分”。

獎勵積分是根據(jù)具體情況不定期贈送給您的積分，獎勵的具體規(guī)則由移動各省、區(qū)、市公司制定。

【全球通積分有效期】

從2007年1月開始，全球通積分的有效期以自然年為計算單位，三年為一個有效期實(shí)行滾動清零，每年12月執(zhí)行。也就是說，客戶在年獲得的積分，只要在第三年年底到來前使用都有效。如您2007年產(chǎn)生的可兌換積分有效期將到2009年12為止；2008年產(chǎn)生的可兌換積分有效期到將2010年12月為止??以此類推。

客戶在消費(fèi)積分時，先產(chǎn)生的積分也會被先消費(fèi)，使客戶的積分使用期得到盡可能地延長。

【全球通積分起兌標(biāo)準(zhǔn)】

全球通客戶只要入網(wǎng)就開通積分功能，就可積累積分、兌換積分、參加積分計劃相關(guān)活動等，無需特別申請。您已經(jīng)用于兌換禮品的積分稱為“已兌換積分”，達(dá)到兌換標(biāo)準(zhǔn)后剩余的積分稱為“可兌積分”。

【全球通身份變更后的積分處理】

同品牌過戶：當(dāng)您辦理過戶（同品牌）后，原帳戶中的積分均轉(zhuǎn)入新客戶帳戶中。
同品牌換號：當(dāng)您更改手機(jī)號碼（同品牌）后，原帳戶中的積分均轉(zhuǎn)入您新手機(jī)號碼相對應(yīng)的帳戶中。
停機(jī)：當(dāng)您手機(jī)停機(jī)（含強(qiáng)制停機(jī)、欠費(fèi)停機(jī)、申請停機(jī)和高額停機(jī)、半停）或預(yù)約銷戶后，您的積分帳戶即被凍結(jié)，您將無法兌換禮品。重新開機(jī)或取消預(yù)約銷戶后，積分帳戶解除凍結(jié)，即可重新參與積分禮品兌換。
銷戶：包括正式銷戶和欠費(fèi)銷戶。銷戶后積分余額將被清零。您可以在銷戶前將剩余的可兌換積分兌換成禮品。
銷戶重開（重新入網(wǎng)）：即當(dāng)您銷戶后重新開戶，積分按您新開戶日起重新計算，您銷戶前的積分不能被恢復(fù)。

品牌互轉(zhuǎn)：當(dāng)您申請品牌互轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)品牌后積分余額將被清零。您可以在轉(zhuǎn)品牌前將剩余的可兌換積分兌換成禮品。

跨省入網(wǎng)：您跨省入網(wǎng)時，如為同品牌入網(wǎng)，您的原號碼積分可轉(zhuǎn)入新號碼；如為跨省轉(zhuǎn)品牌的入網(wǎng)，轉(zhuǎn)品牌后您的積分余額將被清零，您可以在跨省轉(zhuǎn)品牌前將剩余的可兌換積分兌換成禮品。如果您是全球通客戶VIP，跨省入網(wǎng)后，您的VIP等級將自動轉(zhuǎn)移，且當(dāng)年級別不變，但次年及以后將根據(jù)新歸屬地的要求重新確定您的VIP等級

移動全球通業(yè)務(wù)覆蓋范圍廣，用戶量多，服務(wù)質(zhì)量好，將不定期舉辦優(yōu)惠活動，詳情請咨詢各大網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳。

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