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    400電話成為家具行業(yè)的新寵

    集號吧丨發(fā)表時間:2014-12-04丨訪問量:169
    [摘要]
      樣給予了消費者更多的選擇空間,買這個品牌也可以,那個也還不錯。差異化的競爭在這樣的時刻更能彰顯企業(yè)的實力,先聲奪人,經(jīng)銷商和消費者的眼球里個閃過的是您的企業(yè),他們眼中飄過的是您企業(yè)的通訊方式。所以傳統(tǒng)的方式已經(jīng)不能適應競爭的潮流。

      只有先聲奪人,賺足眼前才能留下深刻的印象,才能在時間選擇企業(yè)進行溝通和交流,促進訂單的成功。



      簡單十位數(shù),輕輕松松讓消費者和經(jīng)銷商記住您,短短的號碼,讓更多需求的人找到您。這就是400電話的魅力之所在。400電話的好處并不止這些,統(tǒng)一的號碼背后可以無限制地設立分機,時間接通客戶來電,實現(xiàn)客戶與企業(yè)之間的無縫對接。400電話的魅力在于全國范圍內(nèi)統(tǒng)一市話價,贏得了更多外地客戶的親睞,呼入電話的增加使得銷售機會的增多。


      家居行業(yè)正在逐漸褪去濃厚的制造業(yè)色彩,被增添上新的服務業(yè)的痕跡,服務的專業(yè)化更能提升企業(yè)的品質(zhì),感受到源自企業(yè)管理細節(jié)的品牌價值。當您作為一個客戶撥通企業(yè)的電話:專業(yè)化的旋律和企業(yè)介紹彩鈴,清晰的只能語音導航,輕松找到企業(yè)內(nèi)部對接的售前、售中、售后的對接客服,一套清晰便捷的流程,省去了客戶很多時間。



      專業(yè)化的管理在于400電話系統(tǒng)與企業(yè)其他系統(tǒng)的有效對接,CRM系統(tǒng)對于客戶關系管理提供了便捷,也增加了客服的回訪等功能;與全程錄音系統(tǒng)的對接,有效地了解客戶的需求的同時,管控客服人員的工作過程,親和力、服務態(tài)度、專業(yè)程度都可以進行有效地考核;系統(tǒng)數(shù)據(jù)報表,通過一些列的數(shù)據(jù)反映出客戶的來電時間、來電區(qū)域、習慣等眾多方面的問題,數(shù)據(jù)報表導出,可以作為企業(yè)服務提升戰(zhàn)略的參考。
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