讀者趙先生反映：去年9月份，我購買了大約250張聯(lián)通手機話費充值卡，每張面值20元，想作為禮物送給客戶和朋友。目前手上還有60余張未開封使用，但充值卡上標明的有效日期為2008年12月31日，現(xiàn)在已無法使用。我想知道這些過期后的充值卡是否能辦理退換或延期，怎么能挽回損失？

　　回復(fù)一：聯(lián)通客服10010工作人員稱，手機話費充值卡在超過有效使用期后被視為無效作廢，無法辦理退換或延期業(yè)務(wù)，消費者在購買時應(yīng)注意充值卡上標明的有效日期，在有效使用期內(nèi)完成充值。

　　回復(fù)二：聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司北京分公司綜合部負責人孫寶介紹，話費充值卡設(shè)置有效使用期是基于電信業(yè)務(wù)的運營形式特點和財務(wù)結(jié)算等方面考慮。目前聯(lián)通手機話費充值卡在逾期后均視為作廢，無法辦理退換或延期。但如果在有效使用期范圍內(nèi)，消費者可根據(jù)個人使用需要，到相關(guān)營業(yè)廳辦理換取有效期限更長的充值卡。孫寶說，目前公司正就改進充值卡使用問題進行研究討論，會盡量避免充值卡過期對消費者造成的損失。