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座機電話監督 村干部坐班不敢“開小差”了
[摘要]
“鎮紀委給每個村辦公室安裝了座機電話，上班時間不定時打電話抽查。”昨日，瀘州市江陽區黃艤鎮永興村村委會辦公室，前來申請黨員關系轉入的村民朱家榮，不到2分鐘就辦完了手續。
為打通服務群眾“后一公里”，自去年以來，黃艤鎮在所轄各村和社區實行了村干部輪流坐班辦公制度，內容包括受理村民來信來訪、處理村級日常事務、答復解釋村民提出的問題、搞好檔案資料整理、做好記錄，填好坐班登記表、及時處置突發性事件、做好村辦公區域內的清潔衛生等工作。然而，在推行坐班制過程中，個別村干部有“坐班就是休息半天”的思想，不時出現“溜號”或“開小差”的情況，有群眾在上班時間前來辦事常吃“閉門羹”，對此頗有微言。
為使這一制度不流于形式、保證坐班效果，今年，黃艤鎮在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中，鎮黨委對村干部坐班方便群眾辦事作了重新規定，制定了嚴格的工作紀律。要求坐班干部熱情周到，態度和藹，耐心向群眾解釋，對群眾提出的各種事項，按照“誰受理、誰處置、誰反饋”的原則，能辦的不拖不推，馬上就辦，暫時不能辦的要向群眾承諾辦事時限，力爭在短時間內給予圓滿解決，保證受理事項事事有著落，件件有回音。
黃艤鎮黨委書記李家秀介紹，自今年實行電話監督村干部坐班辦公制度以來，村民到鎮黨委或鎮紀委反映問題的情況明顯下降，村干部的辦事效率大大提高，為民服務的意識也在不斷增強。現在，翻開村干部的日志，密密麻麻記錄的全是百姓平時咨詢的疑難問題，干群關系得到空前提升。
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