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聯(lián)通手機(jī)卡密碼忘了怎么辦？
如果我只是用手機(jī)服務(wù)密碼來查詢話費(fèi)的話，可以通過打開聯(lián)通的網(wǎng)上營業(yè)廳。
首先打開聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳網(wǎng)站: http://www.10010.com/
在網(wǎng)頁的“首頁”中找到“查話費(fèi)”，如下圖所示
接下來，在查話費(fèi)中的我的詳單里找到“通話詳單”，點(diǎn)擊打開新頁面，如下圖所示
接下來，系統(tǒng)會(huì)彈出一個(gè)讓我們輸入“手機(jī)號(hào)，服務(wù)密碼和驗(yàn)證碼”的窗口。當(dāng)我們輸入自己的手機(jī)號(hào)以后，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)顯示“獲取隨機(jī)密碼”。由于我們忘記了自己的服務(wù)密碼，所以我們這時(shí)可以點(diǎn)擊右邊的“獲取隨機(jī)密碼”來登錄。點(diǎn)擊以后，系統(tǒng)會(huì)立即向我們的手機(jī)發(fā)送一個(gè)隨機(jī)密碼，我們暫時(shí)就可以用這個(gè)密碼來登錄系統(tǒng)，如下圖所示
另外，我們還可以點(diǎn)擊上面登錄窗口的“忘記密碼”，如下圖所示
在彈出的密碼重置新窗口中，系統(tǒng)會(huì)讓我們輸入驗(yàn)證碼，然后點(diǎn)擊“下一步”繼續(xù)，如下圖所示
接下來，系統(tǒng)顯示，已經(jīng)向我們的手機(jī)發(fā)送了一條隨機(jī)密碼。我們查看手機(jī)上獲取的隨機(jī)密碼，并輸入，點(diǎn)擊“下一步”繼續(xù)，如下圖所示
然后就到了重新設(shè)置密碼，這時(shí)我們輸入自己想要設(shè)置的新密碼，再點(diǎn)擊“提交”，如下圖所示
注：服務(wù)密碼由6位數(shù)字所組成
后系統(tǒng)會(huì)提示我們，密碼已經(jīng)重置成功，如下圖所示
以上二種方法適用于我們可以上網(wǎng)的情況下。要是我們在沒有網(wǎng)絡(luò)可用的環(huán)境下，可以撥打聯(lián)通的服務(wù)熱線 10010，然后按數(shù)字0，進(jìn)入人工服務(wù)。客服工作人員需要我們提供“手機(jī)號(hào)碼和機(jī)主身份證”來查詢我們密碼。
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