進入年底，運營商3G大戰(zhàn)進入白熱化。業(yè)內分析人士認為，提供性價比更高的終端，更比較好的網絡，更便宜的資費，更好的服務和應用，才是正道。但事實上，競爭卻是越來越偏離正常軌道，運營商都在千方百計地利用手中優(yōu)勢，“綁架強奸”民意，陷入惡性競爭的泥淖，讓消費者跟著“啞巴吃黃連”。

　　由于iphone 4進入大陸市場后出現熱銷，為聯通爭取了不少高端客戶。移動為吸引高端客戶回流，做起了“剪卡”服務，挖起了聯通的墻腳。聯通自然不甘示弱，以牙還牙，以眼還眼，近謀劃了一個新的iphone 4合約新版協議，要求用戶必須將號卡、手機號碼及預存話費、iphone手機綁定使用，如果不綁定，聯通有權對號碼停機，對手機鎖定，從而讓用戶花天價買的iphone 4淪為廢品一塊。

　　這個協議一泄露，業(yè)界一片嘩然。一位計劃買iphone 4手機，準備裝移動號碼的用戶憤憤不平地說：聯通的iphone新政，有“綁架強奸”民意之嫌。

　　iphone 4是一款公認的好終端，出現旺銷現象在所難免。聯通新政凸顯這樣一個問題：從聯通買iphone 4，然后用移動卡的用戶不在少數，特別是在移動提供所謂“剪卡”服務后，吸引了更多用戶在從聯通購買iphone 4后，采用移動卡號，給聯通造成了相當的緊張氣氛和壓力。在這種背景下，聯通對移動采取措施進行反制，是情有可原之舉——畢竟如此以來，聯通淪為iphone 4的單純代理商，而長期獲利的，將是移動——對iphone 4的運營模式來說，提供服務更顯得有利可圖。

　　但分析人士認為，聯通的做法，應該尊重民意，充分考慮用戶的意見和感受。如果為了維護自身利益，對機卡分離進行停機鎖號，顯然是在強制推行“霸王條款”。聯通應該反省一下，為什么會有那么多用戶愿意掏錢從聯通購買iphone 4后，把卡號換成移動的？只有找到真正的原因，讓競爭回歸正道，才是明智之舉。把機卡分離，換成移動號碼的，應該是仰慕移動的比較好服務和體驗。這是聯通應該深刻反思的地方。其實，聯通擁有的WCDMA是成熟的3G產業(yè)鏈，iphone 4擁有的應用程序也是多的，如果還是出現這種棄明投暗的用戶叛逃事件，確實應該從自己身上找原因，并且加以改善，而不是“綁架強奸”消費者民意，讓消費者蒙受“不白之冤”。