濟南聯通多元服務繪就惠民新圖景

集號吧丨發表時間：2025-08-04丨訪問量：253

[摘要]?七月熱情似火，服務溫情相伴。濟南聯通以“聯通客戶日”為契機，精心策劃覆蓋中老年、學生、VIP客戶及政企單位等多元群體的系列活動，通過科技體驗、專屬福利與情感互

七月熱情似火，服務溫情相伴。濟南聯通以“聯通客戶日”為契機，精心策劃覆蓋中老年、學生、VIP客戶及政企單位等多元群體的系列活動，通過科技體驗、專屬福利與情感互動，將“民有所呼，我必有應”貫徹始終，為廣大市民帶來別樣的夏日驚喜。

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科技助老暖人心，智慧生活零距離。7月14日，山大路營業廳“科技助老行”活動溫馨開啟。聚焦中老年群體數字生活需求，工作人員通俗講解每月19日-25日“聯通客戶日”核心權益及常態化關懷服務，手把手指導體驗VIVO S30手機5000萬超清主攝等智能手機功能。有獎問答環節送出定制折扇等貼心禮品，現場座談收集到十余條優化適老服務的“金點子”。一位順利辦理融合套餐的阿姨稱贊道：“聯通不僅教我們用新科技，還送實惠，真是貼心！”

青春專場煥活力，融合生態新體驗。針對學生群體，7月18日八一旗艦營業廳打造“榮耀X70品鑒會”青春專場。手機展臺與甜品臺相映成趣，終端優惠講解與砸金蛋活動迅速點燃年輕客戶熱情。同日，濟南聯通特邀VIP客戶及199元融合套餐新客戶共80余人，于新世紀影城玉函銀座店共同觀看電影《戲臺》。活動創新融合“通信+健康”的跨界服務模式，聯合華僑醫院口腔門診提供免.費洗牙、涂氟等福利，當日即帶動新增融合套餐客戶13戶，服務創新吸引力顯著。

7月23日，“濟南聯通-華為品牌服務日”再掀熱潮。重要客戶與內部員工沉浸式體驗華為全場景產品，試駕問界、享界系列智能汽車，VIP售后貼膜、舊機換新等細致服務深化“聯通+華為”戰略協同。同日，濟南聯通章丘分公司開展“手機優惠購、反詐在行動”活動，同步講解購機福利與反詐知識，20余位中老年客戶現場體驗5G網絡后直呼“便捷又安心”；長清分公司則將智慧服務延伸至政企領域，在濟南國際園博園展示智慧文旅解決方案及云平臺、數字治理模塊，用專業實力贏得多家政企客戶認可，更有客戶主動在社交平臺分享好評。

濟南聯通7月客戶日活動以“精準觸達、多元融合”為特色，成功服務近220人次，收獲客戶廣泛好評與信任。未來，濟南聯通將持續以“客戶日”為載體，迭代服務場景，創新權益體系，讓“聯通溫度”滲透到城市生活的每一個角落。

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