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    月底我與移動套餐流量的恩怨情仇

    集號吧丨發表時間:2024-11-02丨訪問量:30
    [摘要]晚上也是在酒店用的是Wi-Fi,流量不可能用超啊,于是我撥打貴州移動客服,接線員告訴我確實用超了。我像以往一樣,讓她給我刷機,她說現在不讓涮了,讓我花錢買流量包

    我與中 國移動,緣起2003年。那時,移動通信剛剛興起,我含淚扔掉尋呼機給自己換了一部手機。在選擇通信運營商時,我毫不含糊選擇了中 國移動。

    中 國移動

    中 國移動的“溝通,從心開始”、“移動改變生活”、“我的地盤聽我的”、“中 國移動,移動通信專家”、“神州行我看行”等暖心標語,至今猶在耳畔。
    時間飛快,我和移動的相伴轉瞬20余載,輕舟已過萬重山。
    在短視頻上,有一段走心的雞湯文案:“你見過有幾個人的電話號碼10多年沒有換過的,尤其是男人,可以說少之又少。如果真有人電話號碼十幾年不換的,證明這個人非常值得信賴,這種朋友值得深交。因為這樣的人,一沒有情債,二沒有欠債,三沒有惹上什么麻煩事,四還比較念舊。”
    我一個號碼用了20多年,我不知道自己屬于哪一種人,但至少可以證明一點,我是一個比較嫌麻煩的人,庸俗一點講,就是“懶”。當然,沒換號碼的原因,主要是在我們相處的日子里,總的來說是開心的。可zui近這兩年,我們時常發生不愉快。
    我使用的是全球通無限流量套餐,每月200元。當初辦理這個套餐時,工作人員再三強調“不限流”,我也就信以為真了。
    在以往,這個套餐確實也沒有什么問題,可zui近這兩年,由于工作原因頻繁出差,在這個過程中就暴露出兩個致命問題,信號不好,即便是在城區,信號也會出現時有時無的情況,這讓我對他們“移動專家”的口號產生了深度懷疑。為此,我還專門打客服電話跟他們掰扯,記得有一次跟客服理論了不下一小時。經過無數次反映,現在這種情況得以改善不少。
    不過,zui鬧心的是每到月底網速就特別特別慢。每次打客服電話,他們的解釋都是流量用超了被限速,讓我花錢購買流量包。我對此非常生氣,每次都跟客服較真,質疑他們什么叫無限流量,無限流量何來用超一說。客服總是被懟得啞口無言,zui后給我刷機,恢復正常。
    即便我們出現了問題,總是“吵吵鬧鬧”,但我還是堅持不換通信商,可昨晚和今天發生的事,徹底傷透了我的心,決定在這個薇涼的秋夜放棄你了。
    事情是這樣的,10月28日傍晚我到重慶出差,下高鐵掏出手機掃碼搭地鐵時,發現手機沒網。我感到十分納悶,這個月白天我大部分時間沒使用手機,晚上也是在酒店用的是Wi-Fi,流量不可能用超啊,于是我撥打貴州移動客服,接線員告訴我確實用超了。我像以往一樣,讓她給我刷機,她說現在不讓涮了,讓我花錢買流量包,我想沒兩天這個月就結束了,就沒買。
    沒曾想,剛掛斷電話,10086就發來一條短信,稱我網齡流量大于10年,只需承諾保底1元/月,可享15GB流量年包,一次性到賬,有效期為365天,合約期1年。

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