移動相關人士18日透露，移動終端基地已在江蘇成立，并將在明年年初正式對外發(fā)布，其主要任務就是為用戶提供iPhone等各種終端的網(wǎng)絡適配咨詢服務。同時，在水貨銷售集中地，北京移動中關村丹棱街營業(yè)廳從18日開始向iPhone4用戶提供專用的微型SIM卡，讓移動2G用戶無需剪卡就可以正常使用iPhone4手機。

　　創(chuàng)業(yè)證券研究員任文杰認為，在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)即將開始試點之時，幾大運營商之間對于高端用戶的爭奪將更為激烈，而對于明星手機iPhone4用戶更是各家爭奪的中心。

　　提供專用微型SIM卡

　　從18日起，在水貨iPhone4銷售集中地，移動中關村丹棱街營業(yè)廳將向iPhone4用戶提供專用的微型SIM卡，讓移動2G用戶無需剪卡就可以正常使用iPhone4手機。

　　此前，北京移動的營業(yè)廳已經(jīng)開始提供剪卡服務，但是更多用戶還是希望能使用適配性更好的iPhone4專用SIM卡。

　　此前，北京移動官網(wǎng)已正式為用戶開通iPhone4服務專區(qū)，著重向用戶介紹了如何激活iPhone4，如何在i－Phone4中進行短信、上網(wǎng)、收發(fā)彩信等設置，以及iPhone4如何應用移動飛信、139郵箱、手機報等特色業(yè)務。

　　分析人士稱，北京移動在官網(wǎng)開通iPhone4服務專區(qū)，意味著移動已經(jīng)在公開的層面上與聯(lián)通開始對i－Phone用戶的爭奪。

　　移動一位內(nèi)部人士稱，此舉是增強用戶黏性，并不是從別的公司搶奪用戶，因為國內(nèi)70%的iPhone用戶，包括裸機和水貨在內(nèi)，仍然使用的是移動網(wǎng)絡。

　　設立專門終端基地

　　據(jù)悉，該基地的主要任務是為用戶的手機終端實現(xiàn)網(wǎng)絡和應用適配，以及解決客戶在終端使用過程中遇到的相關問題，其中為iPhone4用戶提供SIM卡剪卡、網(wǎng)絡設置等咨詢服務是其重要的工作。

　　聯(lián)通自9月25日銷售iPhone4以來，市場形勢火爆，一周銷量突破10萬部，日前更是一機難求，需要預約才能買到。iPhone4對高端用戶的吸引力，給移動帶來了較大挑戰(zhàn)。為此，北京移動日前還不得不向用戶群發(fā)短信，告知北京移動已推出iPhone4用戶SIM卡剪卡服務。10086客服熱線還推出了iPhone客戶專席，為客戶提供專業(yè)的iPhone咨詢業(yè)務。

　　該基地的運營由江蘇移動負責，招聘的iPhone專席客服人員已經(jīng)培訓完畢，專門為移動iPhone4用戶提供SIM卡剪卡、網(wǎng)絡設置等咨詢服務。

　　但是，隨即有用戶在網(wǎng)絡發(fā)帖稱，剪卡后的iPhone4沒法使用3G網(wǎng)絡，只能使用移動的2G網(wǎng)絡，平時通話、短信都沒問題，但是一些典型的3G業(yè)務如視頻通話、手機電視等則沒法使用。

　　業(yè)內(nèi)人士稱，當前市面上銷售的iPhone4，無論是聯(lián)通、蘋果公司的行貨，還是水貨，都是WCDMA制式的，這種制式只能在聯(lián)通上使用3G網(wǎng)絡服務，而如果仍然使用移動的手機號，則無法用3G網(wǎng)絡。“關鍵是消費者更看重什么，如果僅僅是通話、短信，用什么網(wǎng)絡都無所謂，如果更看重3G體驗，就得仔細選擇網(wǎng)絡運營商。”