營(yíng)銷型的公司企業(yè)在發(fā)展中必不可少的一項(xiàng)東西就是電話，營(yíng)銷型的企業(yè)不僅前期需要投入大量的宣傳費(fèi)用，后期更是要對(duì)于公司和外界聯(lián)系的設(shè)備進(jìn)行大批量的購(gòu)入安裝，但是如果選擇400電話的話就沒那么費(fèi)勁了，今天小集就來講一下選擇400電話是否可以幫助公司降低成本。

使用400電話：

1、可以幫助提升企業(yè)的形象

企業(yè)形象的提升有很多方式，很多人會(huì)認(rèn)準(zhǔn)400熱線，是因?yàn)樵趽艽蜻^程中，我們可以設(shè)置企業(yè)的專屬鈴聲，在等待的過程中，大家就能夠聽到企業(yè)的基本簡(jiǎn)介，可以對(duì)企業(yè)的大概情況和產(chǎn)品有詳細(xì)的了解，后期在咨詢了解過程中會(huì)更加容易，基本上也能夠知道企業(yè)具體的發(fā)展情況，所以能夠更好的幫助企業(yè)提升形象。

2、幫助企業(yè)提升知名度

企業(yè)的知名度越高，在市場(chǎng)中才能夠受到越多人的關(guān)注和了解，平時(shí)我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)都會(huì)慕名而來，就是因?yàn)橹容^高的企業(yè)在產(chǎn)品的質(zhì)量工作上做的非常好，服務(wù)工作也做得非常好，400電話的辦理確實(shí)能夠讓企業(yè)更好的提升知名度，為企業(yè)未來的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定的基礎(chǔ)，讓企業(yè)也能夠知道自己的方向和目標(biāo)。

3、幫助企業(yè)獲得客戶資源

400熱線在設(shè)置過程中可以增加一些隱身的含義，比如我們可以看到很多電話后面是4個(gè)8 ,8的隱身含義就是發(fā)，而且也能夠讓客戶更容易記住電話號(hào)碼，確實(shí)能夠幫助企業(yè)更好的獲得客戶資源，企業(yè)在具體選擇400電話時(shí)都可以考慮這些因素，當(dāng)然還需要看看電話在整個(gè)辦理過程中需要注意的事項(xiàng)。

4、幫助企業(yè)定位消費(fèi)群體

400熱線在實(shí)際使用過程中也能夠幫助準(zhǔn)確的定位消費(fèi)群體，因?yàn)橥ㄟ^后臺(tái)能夠分析出客戶的分布范圍和具體的需求，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)確實(shí)對(duì)企業(yè)來說非常重要，很多企業(yè)就是因?yàn)椴荒軠?zhǔn)確的分析自己的客戶群體在哪里，導(dǎo)致在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中對(duì)產(chǎn)品的分析不準(zhǔn)確，也會(huì)影響未來的發(fā)展。

5、固定的套餐

400電話是按照套餐收費(fèi)的，且只要交夠固定的費(fèi)用即可，400電話也不會(huì)出現(xiàn)占線的情況，減少客戶的流失，快速幫客戶找到想要咨詢的準(zhǔn)確定位并接通到相應(yīng)客服人員。

不使用400電話：

1、公司如果選擇使用手機(jī)卡，手機(jī)號(hào)碼多事一項(xiàng)費(fèi)用，另外每個(gè)月都需要給銷售人員審批話費(fèi)，還不一定是固定的 話費(fèi)，有時(shí)候甚至可能超支。

2、公司如果選擇使用固話，相同的問題，號(hào)碼太多，不好記，并且固話只能保證接聽一個(gè)客戶，如果在接聽電話的過程中有客戶來電則無法接通，這樣會(huì)大量的流失客戶。