說起手機靚號，大家多多少少都會有一些自己的認(rèn)知。在大多數(shù)人眼里，手機靚號不過只是一串組合起來非常容易記憶的手機號，或是在手機號里有了一些具有一定寓意的數(shù)字串而已。但不可否認(rèn)，因為有稀缺性的特點，讓這些手機號里“特別”的數(shù)字串變得“珍貴”起來。

據(jù)悉，近日四川宜賓的劉先生去把一個幾年前以朋友身份在電信辦的手機號過戶給自己時，卻被電信告知要預(yù)存3.6萬元話費和承擔(dān)高額的每月保底消費才能辦理

自己的手機號過戶給自己，還得要花這么大的費用，電信的這一出戲這可把劉先生給整懵圈了。

而電信宜賓公司則回復(fù)稱，“該號碼系靚號，因此按照相關(guān)管理辦法，必須要存一些話費，還有保底消費。”

更讓人納悶的是，在隨后劉先生對電信投訴后，宜賓電信還拒絕調(diào)解。

這事一出，好多網(wǎng)友都不淡定了。“自己的手機號會不會有一天也被變成‘靚號’喲？”一位網(wǎng)友是這樣調(diào)侃的。其實，這樣因為手機到底是不是靚號所引發(fā)的糾紛，一直就沒有少過。而關(guān)于手機是不是靚號的界定也一直是公說公有理婆說婆有理，用戶與運營商之間各有各的理由。

從客觀上來說，所謂的“手機靚號”純粹是基于部分公眾的認(rèn)知與主觀判斷，進而產(chǎn)生的潛認(rèn)知。但本質(zhì)上，“靚號”和“普通號”一樣，也只不過是在因一定規(guī)則下數(shù)字排序時自然產(chǎn)生，具有獨特性的數(shù)字串。

由此，從碼號中劃分哪些是“能賺錢”的靚號，哪些是“不賺錢”的普通號行為明顯是具有主觀性、隨意性和無邊界性的。那么，不管是運營商也好，代理商也罷，還有用戶等，對于靚號的界定自然也就沒個大家都能接受的標(biāo)準(zhǔn)。

既然沒有通用的標(biāo)準(zhǔn)也沒有額外產(chǎn)生的成本，那又怎么可以憑啥你說是靚號它就是靚號，又憑啥用戶就要承擔(dān)高額話費及附加消費呢？值得一提的是，根據(jù)《電信條例》和《電信網(wǎng)碼號資源管理辦法》，電信運營商是被嚴(yán)格禁止向用戶收取選號費或占用費的。可實際上因為所謂“靚號”產(chǎn)生的各種糾紛卻一直屢見不鮮，而一些運營商用“靚號”牟利的擦邊球也一直不斷。

在當(dāng)下運營商的轉(zhuǎn)型升級期里，做好網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)和用戶服務(wù)，努力贏得用戶信賴，本該是運營商需要重點提升的領(lǐng)域之一。

但如果還把發(fā)展的思維依舊停留在二十年前，搞“入了我的網(wǎng)就是我說了算”的壟斷作風(fēng)，則顯然既不合時宜也會被用戶們所唾棄。此外，既然“靚號”一直糾葛不斷，那么相關(guān)監(jiān)管部門是不是可以拿出一些辦法，早日對“靚號到底誰說了算”問題來得一錘定音呢？