所謂手機銀行,是指以手機終端為載體,依托移動無線網絡,為客戶提供賬戶管理、在線支付等金融服務的一種電子渠道,其功能幾乎囊括了生活的方方面面。記者了解到,現在,山西的手機銀行市場規模出現快速增長。那么,目前各大銀行針對手機銀行都有什么樣的優惠?這種新型業務是否“靠譜”?
發現省錢新方法
近,省城某公司員工王欣給遠在山東的父母匯款時,通過手機銀行匯了1萬元,僅支付15元的手續費,而如果在柜臺辦理,需要支付50元手續費。這還不算是便宜的,另外一家股份制銀行的工作人員告訴記者,目前他們銀行正在推行優惠活動,通過手機銀行異地匯款,匯5000元僅需支付手續費3.75元。
記者了解到,手機銀行業務目前已成為各大銀行爭奪的又一目標。各大銀行推出的手機銀行服務中,客戶異地匯款的手續費要比柜臺辦理或網上銀行便宜很多。部分銀行雖然明確要對客戶收取手機銀行服務費,但多數銀行在推廣期內未收取這項費用。“目前全部免收服務費,不論移動、聯通還是電信手機用戶,簽約使用手機銀行均不需支付服務費。而且手機銀行轉賬匯款手續費享受柜臺的3折優惠,是目前本行所有交易渠道中便宜的。”建行山西省分行一位工作人員解釋說。
銀行也可“裝進口袋”
記者了解到,目前各家手機銀行已實現了銀行的各類基礎業務,包括賬戶查詢、余額查詢、賬戶明細、轉賬、銀行代收的水電煤氣費電話費等在內的查繳費業務,網上購物,購買理財產品、炒股、炒匯等在內的理財業務。
為了爭奪更多的客戶,各家銀行推陳出新。在交通銀行,一位工作人員告訴記者,該行的手機銀行可以無卡取現,“通過手機銀行提前預約,客戶到ATM機取款時,只需憑預約手機號碼、預約號等,即可實現無卡取款。”另據了解,部分手機銀行還具備網點查詢功能,客戶可查詢附近網點、自助銀行、ATM機位置等。
用戶群體年輕化
有資料顯示,截至今年6月末,國內手機上網的網民用戶達到1.55億,占全部網民數量的45.9%,這部分人群成為銀行爭奪的對象。
在建行山西省分行電子銀行部,相關人士介紹,截至今年8月底,該行手機銀行的用戶達到70多萬,今年以來增速超過60%。相關人士介紹,目前手機銀行的客戶群偏向年輕化,主要是大學生、公司白領和個體工商戶。
怎樣使用更安全
手機銀行便捷、實惠的功能得到不少好評,但不少用戶對其安全性仍抱有疑慮。市民劉先生就擔心,“手機銀行賬戶信息會不會被他人獲取?手機丟失或被盜怎么辦?”對此,建行山西省分行工作人員表示,客戶開通手機銀行時,一定要親自攜帶本人身份證到銀行網點辦理或在建行外出營銷辦理點辦理,辦理時要綁定自己目前在用的手機號碼。
另外,上述人士也提示,手機銀行的登錄密碼和個人銀行賬戶密碼等都要定期更換,以免密碼泄露造成損失。由于手機銀行有密碼控制,因此,丟失手機一般不會影響客戶的賬戶安全。