行動不便，電信業務該怎么辦理？

集號吧丨發表時間：2020-07-14丨訪問量：85

[摘要] 行動不便，電信業務該怎么辦理？

有不少用戶反映，家中的老人年紀比較大了，可能腿腳不便，去營業廳不方便。那么有辦理業務的需求時，該如何辦理呢？

首先，部分業務，對行動不方便的人來說，方便的方式是選擇人工客服，移動打10086，聯通打10010，電信打10000.部分業務可以通過人工客服完成，需要預先備好身份證在手邊，然后根據客服的指導去完成業務的變更。

其次，可以登錄網上營業廳，根據業務需求在相對應的欄目里勾選辦理。

然后，可以在手機APP里選擇相對應的欄目里勾選辦理。

還可以委托家人帶著辦理人的身份證到附近營業廳嘗試辦理。

若實在沒法辦理，可以咨詢本市的運營商熱線，表達出具體需求，看運營商能否提供便捷服務。近日，《1584政風行風熱線》上線嘉賓是移動安慶分公司總經理助理李偉。市場部副經理解軍、網絡部副經理方冬生陪同上線。直播過程中，家住迎賓小區的江女士來電反映：自己行動不便，想將號碼過戶給女兒，希望移動提供便捷服務。對此問題，移動安慶分公司回復：考慮反映人情況特殊，移動公司將于近期（待天晴）安排工作人員上門，屆時雙方當事人需到場，同時提供雙方有效證件原件及SIM卡即可辦理過戶業務。

因此，部分業務也可嘗試這種方式。

集號吧溫馨提醒，如需要靚號，可以嘗試聯系集號吧小編，提供一站式選號服務，手機號，座機號，400號均可咨詢辦理。

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