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騰訊王卡專屬流量相關(guān)問題
1.騰訊王卡作為熱點(diǎn)使用時，可以享受專屬流量嗎？
答：騰訊王卡僅在聯(lián)通2/3/4G網(wǎng)絡(luò)下，在對應(yīng)專屬流量特權(quán)的手機(jī)用戶端內(nèi)使用，才能享受專屬流量。作為熱點(diǎn)使用時，可以使用日租寶流量。
溫馨提示：在無線上網(wǎng)卡、移動WIFI、MIFI、平板電腦（如ipad）等設(shè)備上暫時不能享受專屬流量服務(wù)。
2.專屬流量一個月能使用多少有沒有什么限制？
答：為避免高額流量費(fèi)用給您帶來損失，套餐默認(rèn)開通流量封頂服務(wù)，每月使用流量的總量達(dá)到40GB系統(tǒng)將自動關(guān)閉數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。
3.使用哪些軟件可享受專屬流量？
答：（1）視頻小王卡可享受騰訊視頻專屬流量免費(fèi)；
（2）音樂小王卡可享受QQ音樂專屬流量免費(fèi)；
（3）騰訊天王卡、地王卡、大王卡可享受騰訊應(yīng)用專屬流量免費(fèi)（例如微信、手機(jī)QQ、騰訊視頻、QQ音樂、應(yīng)用寶、手機(jī)管家等騰訊APP）；
溫馨提示：具體包含哪些應(yīng)用軟件，建議您以微信公眾號“王卡助手”內(nèi)公布的為準(zhǔn)。
4.專屬流量范圍是大陸（除港澳臺外）？
答：是的。
5.觀看視頻時彈出的廣告或使用游戲過程中彈窗的游戲廣告頁面，是否免流量？
答：不點(diǎn)擊廣告直接觀看可以享受免流服務(wù)，但是點(diǎn)擊相關(guān)廣告跳轉(zhuǎn)至第三方網(wǎng)頁則不免流。
6.看專屬流量范圍外的視頻時，有提示嗎？
答：當(dāng)使用天王卡/地王卡/大王卡/視頻小王卡在騰訊視頻手機(jī)用戶端內(nèi)，觀看免流量范圍外的視頻時，會有提示，如圖：
7.騰訊天王卡/大王卡的視頻/音樂專屬流量特權(quán)沒有自動激活怎么辦？
答：騰訊天王卡/大王卡實(shí)名認(rèn)證后即可馬上享受專屬流量免費(fèi)服務(wù)（系統(tǒng)自動激活），無需手動激活。
注：為保證正常使用專屬流量，請將安卓手機(jī)接入點(diǎn)設(shè)置為net方式，一般在手機(jī)的設(shè)置>>網(wǎng)絡(luò)菜單中設(shè)置。如發(fā)現(xiàn)沒有免流標(biāo)識，可以在用戶端手動激活專屬流量特權(quán)。
8.換手機(jī)后，要重新激活專屬流量特權(quán)嗎？
答：（1）小王卡用戶由于更換手機(jī)后，騰訊視頻APP、QQ音樂APP可能無法識別您的激活情況。如您發(fā)現(xiàn)沒有“免流量”標(biāo)識，請重新按操作激活專屬流量特權(quán)。
（2）天王卡/地王卡/大王卡無需激活，可直接享受專屬流量。
9.小王卡轉(zhuǎn)大王卡后沒有專屬流量標(biāo)識的話，還享受專屬流量嗎？是否需要另外激活？
答：小王卡升級大王卡后，不管是否有專屬流量標(biāo)識，都無需激活特權(quán)，在大王卡套餐生效后，即可享受專屬流量，如有產(chǎn)生流量的情況，請通過網(wǎng)上營業(yè)廳核查詳單。
10.王卡除了專屬流量特權(quán)，還能做什么？
答：除此之外，王卡也是一張正常的聯(lián)通4G卡，通話、短信和上網(wǎng)功能均具備。
11.手機(jī)網(wǎng)絡(luò)APN接入方式會影響免流嗎？
答：WAP接入方式在部分情況下無法免流，為保證正常使用專屬流量，請將安卓手機(jī)接入點(diǎn)設(shè)置為net方式，一般在手機(jī)的設(shè)置>>網(wǎng)絡(luò)菜單中設(shè)置。
12.除專屬流量特權(quán)，其他流量能免費(fèi)嗎？
答：其他應(yīng)用不包含在專屬流量套餐內(nèi)。
13.視頻小王卡可以領(lǐng)取視頻會員試用嗎？
答：目前視頻小王卡、天王卡、大王卡不參與領(lǐng)取視頻會員活動。
14.騰訊體育、應(yīng)用寶是否享受專屬流量？
答：享受專屬流量，升級至新版本即可。
15.微信中的小程序是否免流？
答：騰訊天王卡/大王卡用戶，使用由第三方提供內(nèi)容服務(wù)的微信小程序，不免流量（如‘京東購物’小程序等非騰訊業(yè)務(wù)）。
16.使用微信、QQ進(jìn)行語音聊天及視頻聊天、語音留言和小視頻中的聊天、語音留言、小視頻都包含哪些內(nèi)容？
答：（1）微信中的“語音聊天”和“視頻聊天”屬于專屬流量。
（2）微信中的“按住說話”是屬于語音留言，屬于專屬流量。
（3）微信朋友圈里發(fā)送和點(diǎn)擊觀看的視頻免專屬流量，如果觀看朋友圈分享的視頻為第三方提供，則不免流。
（4）QQ中“QQ電話”和“視頻電話”屬于專屬流量。
（5）QQ中“話筒”圖標(biāo)里的“變聲、對講、錄音”都屬于語音留言，免專屬流量。
17.微信和QQ使用在線或離線傳送文件及圖片免流嗎？
答：享受專屬流量。
18.如何確認(rèn)王卡已激活專屬流量特權(quán)？
答：（1）視頻小王卡：在騰訊視頻手機(jī)用戶端內(nèi)觀看視頻時，頁面會有聯(lián)通的標(biāo)志（結(jié)）或者提示您“正在使用聯(lián)通專屬流量模式”，在緩存視頻時，會有“流量包月”字樣；
（2）音樂小王卡：在QQ音樂手機(jī)用戶端內(nèi)聽歌或觀看MV時，會有“免流量”字樣；
（3）騰訊天王卡、地王卡、大王卡無需激活，也不必看是否有顯示免流量標(biāo)識（可能有些用戶端提示正在消耗流量，請您不必?fù)?dān)心，不會產(chǎn)生流量計費(fèi)；如果您不放心可在用戶端手動激活免流）為保證正常使用專屬流量，請將手機(jī)接入點(diǎn)設(shè)置為net方式，一般在手機(jī)的設(shè)置>>網(wǎng)絡(luò)菜單中設(shè)置。
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