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移動跨區(qū)補卡怎么辦理
近有不少用戶問小編，卡掉了該怎么辦？辦的上海的號碼，在長沙出差時候丟了，該怎么辦呢？手機號跟眾多號碼信息都綁定在一起，不要著急，跨區(qū)補卡了解一下。
1.什么是跨區(qū)補卡
通過第二代身份證實名認證的移動個人客戶，如在異地（異地是指客戶手機號碼歸屬地以外的其他省、自治區(qū)、直轄市）遇到手機SIM卡損壞或丟失的情況，可由本人攜帶第二代身份證，到我公司指定營業(yè)廳辦理跨區(qū)補卡服務(wù)。目前該服務(wù)處于試運行階段，具體流程、要求及費用以當?shù)胤止就ㄖ獮闇省?/p>
2.辦理條件
已通過第二代身份證實名認證的移動個人客戶，本人攜帶第二代身份證原件親自到指定營業(yè)廳辦理，不可由他人代辦。
辦理業(yè)務(wù)時，需要驗證客戶手機號碼狀態(tài)、客服密碼、實名認證信息，并通過公安系統(tǒng)驗證客戶證件有效性、人證一致性等，全部審核通過后方可辦理。
3.辦理流程
1）卡掉了
人在其他省份，手機卡掉了聯(lián)系不到家人朋友仲么辦？別捉急，如果你是通過第二代身份證實名認證的客戶，現(xiàn)在跨區(qū)可以補卡嘍！趕緊通過移動官網(wǎng)的“營業(yè)廳信息”查看離你近滴補卡位置吧！
2）號碼鑒權(quán)
為了確保業(yè)務(wù)辦理滴真實性和準確性，我們要對你的手機號碼狀態(tài)、客服密碼、實名認證信息等進行驗證呦。嘮叨一句：一定要親自去辦理，不支持代辦哦！
3）信息鑒權(quán)
你的鑒權(quán)認證已通過，來，現(xiàn)在請對著鏡頭擺幾個小pose，讓我們相互了解的更全面哦。
4）補卡成功
恭喜你！補卡已成功！一定要保護好來之不易的“小卡片”喲~72小時內(nèi)積分兌換、查詢詳單、過戶等部分業(yè)務(wù)暫時不能辦理，請耐心等待。
4.注意事項
1.跨區(qū)補卡目前僅提供普通卡，NFC、RFID、一卡雙號等特殊卡種暫不提供此服務(wù)。
2.如您手機號碼處于非實名制、欠費、停機、銷號、保留期等特殊狀態(tài)時，會導(dǎo)致補卡失敗。
3.補卡成功后，72小時內(nèi)無法辦理積分兌換、過戶和查詢詳單等部分業(yè)務(wù)。
4.更多詳情，請您咨詢10086客服熱線。
5.云南省的省際跨區(qū)補卡業(yè)務(wù)目前暫不支持吉祥號碼辦理。溫馨提示：目前該服務(wù)為試運營期，各地正陸續(xù)開通中，建議您先行查詢當?shù)啬苻k理此項業(yè)務(wù)的營業(yè)廳并撥打電話確認（可在移動官網(wǎng)查詢）后再行前往，或提前咨詢10086服務(wù)熱線。感謝您的理解與支持。
以上就是小編整理的關(guān)于移動跨區(qū)補卡的相關(guān)問題，希望對大家有所幫助。
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