11月8日消息,按照工信部的部署,天津、海南兩地的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試驗(yàn)雖然要到本月22日才會正式啟動,但兩地運(yùn)營商已經(jīng)開始提前部署。
天津聯(lián)通率先接受預(yù)約
飛象網(wǎng)獲悉,天津聯(lián)通已于日前開始接受移動及電信用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)預(yù)約,其中移動非157及188用戶、電信所有移動電話用戶皆可向聯(lián)通提出轉(zhuǎn)網(wǎng)申請。
天津聯(lián)通相關(guān)工作人員表示,用戶在預(yù)約時須提供姓名、手機(jī)號以及希望選擇的套餐類型,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)一旦啟動,聯(lián)通客服會再次和用戶確認(rèn)無誤后,優(yōu)先向預(yù)約用戶提供轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。
對此,飛象網(wǎng)也分別致電了天津電信及天津移動客服,但兩方均表示尚未接到公司通知,暫不提供預(yù)約服務(wù)。
海南提前啟動攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)
對于海南目前攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)情況,飛象網(wǎng)也分別致電了海南三大運(yùn)營商客服。
海南移動及海南聯(lián)通客服皆表示,目前已經(jīng)可以辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù),用戶只需帶上身份證等有效證件和SIM卡即可前往辦理。需要提醒的是,用戶如有欠費(fèi)或已簽約在網(wǎng)年限協(xié)議,須和原有運(yùn)營商清算完畢或在網(wǎng)協(xié)議過期后方能辦理轉(zhuǎn)網(wǎng)。
需特別提及的是,此前辦理手機(jī)號碼時未實(shí)名登記的用戶,須先在原有運(yùn)營商處進(jìn)行實(shí)名登記后,方可攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
“在接到用戶的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)申請后,我們會跟用戶原有運(yùn)營商進(jìn)行相關(guān)信息的確認(rèn)和移交,用戶從申請到通過,一般需要兩天左右的時間。”海南聯(lián)通客服表示。
而海南電信客服在接受飛象網(wǎng)詢問時則表示,目前尚不能提供預(yù)約和轉(zhuǎn)網(wǎng),相關(guān)服務(wù)要到本月22日才會正式啟動。
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