大量靚號轉讓、求購信息，盡在集號吧！
				
			
    
			
		
    
    
    
  
    
    	
                

		
    
			
    
				
    
					
      
						
    • 搜號碼
      • 
					
    
					
    
						
    
							
							
    
							  
							
    
							
    
							  
							
    
							
    
						
    
						
					
    
				
    
			
    
        
    
        
    
				
				
    
        
  
    
 
  

    

    



    
				

    
	
	

    
  
    當前位置：新聞頻道>運營商>手機號段
    
  
    
    
     新辦號碼因物聯網欠費1萬多？
    
    
    
      
    集號吧丨發表時間：2018-07-05丨訪問量：3081
    
      
    
    
    
    
    [摘要]新號辦了不到一個月 被催繳1萬余元欠費
    
    
    
   	  
    不明就里
    新號辦了不到一個月 被催繳1萬余元欠費
    為了做生意方便，5月下旬，成都的羅先生撥打了電信10000號客服電話，希望辦理一個賬號。“25日那天，電信工作人員就來到店上給我們辦了。”羅先生出示業務受理單，上面顯示，當天他辦理的是“尊享e9光速版99元2018版（不清零）套餐”，支付了1699元的預存費和180元的光貓設備費。“工作人員拿了手機卡和一部手機給我，之后還送了我3張手機卡。”
    電信卡
    5月31日門面正式開張，這個電信手機號碼也被印在了店招上。不過，6月18日，羅先生卻發現手機和座機都不能打電話，也不能上網了。
    當天凌晨他的手機曾收到電信短信，稱其已欠費。進一步查詢后，他被短信告知：截至6月18日，他的賬戶已經欠費10413.31元。羅先生很納悶：“我辦理的套餐每個月才99塊，這才不到一個月，怎么會欠這么多錢？”隨后他向客服投訴，并獲得受理。
    “之后網絡通了一天，后來又斷了。”羅先生的妻子告訴成都商報記者，斷網那幾天兩人在外省，“上不了網，打不了電話，太慌了。”為了解決問題，他們甚至試著存了100元話費，“沒有用，后來收到的短信里，只是欠費少了100塊而已。”回到成都后再投訴，問題又短暫消失，“就是這樣斷斷續續的。”
    電信卡
    門店開張前，羅先生新辦了一個電信的賬號，包含手機、座機及寬帶網絡。不到一個月，他就收到電信的短信，告知其欠費10413元。查詢后發現這筆話費涉及“物聯網套餐”的數個項目，而對這個名詞，羅先生“很陌生”。
    熱線客服表示，這筆費用是通過賬號的座機訂購。不過營業廳工作人員查詢后發現，5月份羅先生發生的固話費用僅為4.64元。核查后，電信成都分公司相關人員確認，這1萬余元欠費系前用戶產生，因物聯網業務的欠費銷賬流程相對較長，才導致上述情況。
    電信卡
    APP查詢
    有三筆大額“物聯網”費用
    通過該賬號關聯固話訂購
    27日下午，成都商報記者通過四川電信微信公眾號查看了羅先生的投訴，顯示“正在積極處理”。查看APP后記者注意到，羅先生5月份的賬單中有三筆涉及“物聯網套餐”的大額費用，分別為物聯網套餐功能費750元、物聯網全國定向流量套餐費6519.6元、物聯網全國流量套餐費3132.2元。而點開這三筆費用的詳情后，也沒有更多信息。
    對于“物聯網套餐”這個名詞，羅先生完全摸不著頭腦。記者又和羅先生一起撥通了電信熱線，工作人員再度確認了以上三筆大額費用，并表示這三筆費用是通過羅先生電信賬號關聯的固話訂購的，不過訂購的具體時間客服稱看不到。
    “我們沒用這個號碼弄過什么訂購，也不清楚那個什么‘物聯網’的費用。”羅先生和妻子疑惑道。
    電信卡
    電信回復
    系前用戶費用
    銷賬流程相對較長
    帶著疑問，成都商報記者和羅先生一起來到電信新都區大豐鎮營業廳。工作人員查詢了羅先生5月份的固話費用，僅為4.64元。至于“物聯網套餐”，工作人員表示不了解。
    這1萬多元的“物聯網”費用會不會與前機主有關？查詢后，工作人員注意到，這個手機號此前是四川一家網絡公司在使用。在為羅先生申請投訴處理的工單中，工作人員寫道：“是否與前拆機用戶有關，請協助核實。”
    電信卡
    隨后，記者又聯系了電信客服熱線。客服人員向記者介紹，號碼在欠費90多天后便自動注銷，進入號碼池后一段時間會重新放出，這時號碼涉及的前用戶信息會被清除，欠費也只與身份證號碼相關。
    記者將羅先生的遭遇反饋給了電信。晚上8時，電信成都分公司相關人員確認：羅先生遭遇的欠費是該座機前一用戶產生的。他解釋，目前物聯網業務和常規業務的計費系統不是同一套系統，物聯網業務的欠費銷賬流程相對較長，“會在本月底完成統一銷賬。”工作人員補充，若用戶已提前繳費，則會退費到用戶賬戶。
    “目前用戶座機恢復了通信，電信工作人員已聯系溝通用戶。”他介紹道。幾乎是同時，羅先生向記者反饋，客服已經致電他并確認1萬余元的費用是此前用戶的遺留。
    “我們將加快系統優化，避免此類現象的發生。”該工作人員表示。
    
      
	  	  	
    
   
    
   	版權聲明：本文僅代表作者觀點，不代表集號吧立場。本文系網絡編輯發表，如有不實請聯系集號吧官方客服。
   
    
    
    
    
    	
    
		
     
			
     
				
					
    靚號經紀人 藍昀
    
				     
				 集號吧靚號經紀人，熟知靚號市場 ，能夠為客戶提供專業的靚號買賣指導    電話/微信：13241181000
				
			
    
			
    
				
     認證級別
					
				
    
				
     口碑值  7858  
    
				
     好評率  99%  
    
			
    
		
    
	
      
    	
    
    
    
    
					
			
    
    
    
    
    
  
    
  
    
		
    熱門文章
    
        
        
    手機靚號
    
        
        
        
    常用工具
    
        
		
    熱點專題
    
		
		
    熱門標簽
    
		
       
	
    
	
    

    


    

    
	
    
    
    
    	客服熱線
        
    4008-915-925
    
      
        投訴/建議
        
    4008-915-925
    
       
    （AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00）
    
    
    
    
    
    	找到我們
        
    
    
	
	
    
		
	
    
	
    
	
    

    
Top













主站蜘蛛池模板：
在线视频一区二区三区三区不卡
|
精品一区狼人国产在线|
国产精品丝袜一区二区三区|
亚洲AV色香蕉一区二区|
在线欧美精品一区二区三区|
美女免费视频一区二区三区|
国产成人精品日本亚洲专一区|
国产怡春院无码一区二区
|
福利电影一区二区|
无码人妻一区二区三区在线|
日本精品啪啪一区二区三区|
国产精品揄拍一区二区|
国产精品xxxx国产喷水亚洲国产精品无码久久一区
|
免费一区二区无码视频在线播放
|
日本大香伊一区二区三区|
亚洲综合激情五月色一区|
无码人妻精品一区二区三区东京热|
国产精品伦子一区二区三区|
亚洲熟妇AV一区二区三区宅男|
红桃AV一区二区三区在线无码AV|
国产精品男男视频一区二区三区|
亚洲av永久无码一区二区三区|
乱子伦一区二区三区|
亚洲一区免费观看|
伊人久久大香线蕉AV一区二区|
91视频国产一区|
国产精品久久久久久一区二区三区|
无码一区二区三区老色鬼|
国产一区二区三区内射高清|
夜夜精品无码一区二区三区|
色综合视频一区中文字幕|
国产福利无码一区在线|
亚洲国产精品一区二区三区久久|
久久精品人妻一区二区三区|
久久一区二区精品|
国产MD视频一区二区三区|
国产在线一区二区三区|
海角国精产品一区一区三区糖心|
国产成人精品一区在线|
亚洲影视一区二区|
国产激情无码一区二区三区|