濰坊高密市的劉先生平時沒事就愛收集個手機號啥的。可就在前不久，劉先生發現自己收藏的兩個移動手機號竟然成空號了。這就好比自己辛苦養大的鳥，一撒手飛了。手機靚號為什么就變成了空號？

手機可以說已經成為大家生活中不可或缺的一部分了，有的朋友甚至不止一部手機。手機多了，手機號自然也就多。

劉先生：“近期發現我這兩個手機號碼不能用了，成空號了。我這兩個號碼是05363111和05363444這兩個手機號碼。”著急的劉先生趕緊找到當地移動公司了解情況。

劉先生：“移動公司把我那個05363444給我恢復了，按照原套餐。但是那個05363111移動公司說給我回收了，不給我了。”

撥打3111手機號：“您好，您撥打的號是空號，請核對后再撥。”

協調：保留號碼重新辦理

對于高密移動公司的說法，劉先生提出了質疑。為什么尾號3444的手機號碼給恢復了，而3111的卻遲遲不給恢復呢？

3444已經給了，3111正在申請中

趙經理解釋，該客戶名下號碼多達8個。對同一用戶在同一家基礎電信企業或同一移動轉售企業辦理有限使用的電話卡多達5張的，該企業不得為其開辦新的電話卡。事情發生以后，他們也跟上級公司匯報過。3444已經給了，3111正在申請中。但是，問題解決需要一段時間。那么，像這種情況劉先生這還能使用尾號為3111的手機號碼嗎？

高密移動公司客服經理趙娟：“我公司積極向上級公司進行申請，在目前狀態下暫時保留兩個號碼，待客戶將名下移動號碼減少至規定數量后，再為客戶重新辦理。”

移動：號碼過多 未實名認證

當著我們的面，劉先生撥通了尾號為3111的手機號碼，的確成了空號。

高密移動公司客服經理趙娟：“我公司聯系到機主，請其就近到移動營業廳進行實名認證，但客戶在截止時間之內遲遲未進行認真，按照相關要求，我公司對以上兩個號碼進行了強制處理。劉先生這兩個尾號為3444和

濰坊高密市劉先生：“他們說可以，我把自己名下的那些號清理一下就可以了。”

經過幫辦協調，移動公司表示，只要劉先生能把名下多余的手機號碼過戶到家人或者朋友名下，就可以再給他重新辦理尾號為3111的手機號碼。劉先生也表示會盡快按照要求辦理。希望，朋友們手里有手機號未實名認證的或者是名下號碼過多的，抓緊處理，避免出現不必要的麻煩。